Als er een foutmelding wordt weergegeven op het lcd-scherm, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
|
Foutmeldingen |
Oplossing |
|---|---|
|
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details. |
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld. |
|
Inktcartridge is bijna leeg. |
U kunt doorgaan met afdrukken tot u opdracht krijgt de inktcartridges te vervangen. De printer kan niet afdrukken als een van de inktcartridges helemaal leeg is. Zorg zo snel mogelijk voor nieuwe cartridges. Doorgaan met afdrukken om zwarte inkt te sparen (alleen voor Windows) |
|
Inktpatro(o)n(en) bijna leeg. Afdruktaak drukt mogelijk niet volledig af. |
Selecteer Doorg. in het scherm met de foutmelding om een van de volgende opties te selecteren. Vervangen voor afdrukken Doorgaan met afdrukken Nee, afdruk. annuleren Als een van de cartridges tijdens het printen opgebruikt is, wordt het papier halverwege de afdruk uitgeworpen. Wanneer u afdrukt op papier dat groter is dan A4, raden wij u aan om Vervangen voor afdrukken te selecteren en de cartridge te vervangen door een nieuw exemplaar. Gebruik van een Epson-inktcartridge met grote capaciteit wordt sterk aangeraden. |
|
U moet de volgende inktcartridge(s) vervangen. |
Voor een optimale afdrukkwaliteit en bescherming van de printkop blijft een variabele inktreserve in de cartridge achter op het moment dat de printer aangeeft dat u de cartridge moet vervangen. Vervang het inktpatroon wanneer hierom wordt gevraagd. |
|
Aanpassing geannuleerd. Er is een probleem met de printspuitkoppen. Raadpleeg de documentatie voor details. |
Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd na 2 herhalingen van de printkopcontrole en -reiniging, moet u ten minste 6 uur wachten zonder af te drukken en vervolgens de printkopcontrole en -reiniging herhalen. Het wordt aanbevolen de printer uit te schakelen met de knop Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd na het uitvoeren van Krachtige reiniging, moet u ten minste 6 uur wachten zonder afdrukken en vervolgens het spuitkanaaltjespatroon opnieuw afdrukken. Voer De printkop schoonmaken of Krachtige reiniging opnieuw uit afhankelijk van het afgedrukte patroon. Neem contact op met de klantenservice van Epson als de kwaliteit nog steeds niet is verbeterd. |
|
Open het volgende of raadpleeg de documentatie voor details. Selecteer [Negeren] nadat u dit hebt bevestigd. |
Als u de QR-code niet kunt scannen, maak dan verbinding met een smart device. Zie hierna voor meer informatie. Instellingen voor verbinding met het smart device configureren |
|
Communicatiefout. Controleer of de computer is aangesloten. |
Sluit de computer en de printer correct aan. Als u verbinding maakt via een netwerk, raadpleegt u de pagina waarop de netwerkverbinding vanaf de computer wordt beschreven. Als de foutmelding wordt weergegeven tijdens het scannen, controleert u of Epson Scan 2 en Epson Event Manager op de computer zijn geïnstalleerd. |
|
Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken. |
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij. |
|
Installeer de software op de computer om deze functie te gebruiken. Raadpleeg uw documentatie voor meer details. |
Installeer Epson Event Manager op de computer. |
|
Controleer dit als computer niet gevonden. - Verb.tss. printer en computer (USB of netwerk) - Install. nodige software - Voeding comp. - Inst. firewall, enz - Opnieuw zoeken Raadpleeg doc. voor meer details. |
Controleer of de computer correct is verbonden. De verbindingsstatus controleren De verbindingsstatus controleren Zorg ervoor dat Epson Event Manager op de computer geïnstalleerd is. |
|
Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer. |
Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt. Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port om te controleren of het printerstuurprogramma in het netwerk is geïnstalleerd. |
|
Controleer via de computer of de poortinstellingen of het printerstuurprogramma correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor details. |
|
|
Het afdrukken wordt onderbroken om te vermijden dat wordt afgedrukt op niet passend papier. Papierinstellingen komen niet overeen met het papier dat is geladen in XX. |
Wijzig de afdrukinstellingen of laad papier dat bij de afdrukinstellingen van de papiercassette past en wijzig vervolgens de papierinstellingen. Als u niet wilt dat deze melding volgende keer wordt getoond, selecteert u Instel. > Geleiderfuncties en stelt u Papier komt niet overeen in op Uit. |
|
Papierconfiguratie is ingesteld op Uit. Sommige functies zijn wellicht niet beschikbaar. Zie uw documentatie voor details. |
Als de Papierconfiguratie is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken. |
|
Kan geplaatst geheugenapparaat niet gebruiken. Raadpleeg doc. voor details. |
Gebruik een geheugenapparaat dat door de printer wordt ondersteund. |
|
Inktkussen voor randloos afdrukken van printer heeft einde levensduur bereikt. Gebruiker kan onderdeel niet vervangen. Neem contact op met Epson-ondersteuning. |
Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen*. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. Randloos afdrukken is niet beschikbaar. Afdrukken met rand is wel beschikbaar. |
|
Inktkussen voor randloos afdrukken van printer nadert einde levensduur. Gebruiker kan onderdeel niet vervangen. Neem contact op met Epson-ondersteuning. |
Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen*. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. Tik op OK om het afdrukken te hervatten. |
|
Printerfout Schakel de printer opnieuw in. Raadpleeg uw documentatie voor meer details. |
Doe het volgende. 1. Open de scannereenheid en verwijder al het papier en beschermmateriaal uit de printer. Reinig het doorschijnende folie als dit vies is. Vastgelopen papier verwijderen Het doorschijnende folie reinigen 2. Sluit de scannereenheid en schakel de stroom uit en weer. Als de foutmelding nog steeds verschijnt na het uit- en opnieuw inschakelen, neemt u contact op met de klantenservice van Epson. |
|
Fout bij het opslaan. Controleren en eventueel geheugenapparaat vervangen. |
Mogelijk is het externe opslagapparaat, zoals een geheugenkaart, beschadigd. Controleer of het apparaat beschikbaar is. |
|
Kan de media niet herkennen. Raadpleeg uw documentatie voor meer details over de media |
Gebruik een geheugenapparaat dat door de printer wordt ondersteund. |
|
Recovery Mode |
De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken. 1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.) 2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies. |
* Bij sommige afdrukcycli komt een heel kleine hoeveelheid overtollige inkt op het inktkussentje voor randloos afdrukken terecht. Om te voorkomen dat er inkt uit het kussentje lekt, is het product ontworpen om het randloos afdrukken te stoppen wanneer het kussentje de limiet bereikt. Of en hoe vaak dit moet gebeuren, is afhankelijk van het aantal pagina's dat u afdrukt met de optie voor randloos afdrukken. Dat het kussentje moet worden vervangen, wil niet zeggen dat uw printer niet meer volgens de specificaties functioneert. Als het kussentje moet worden vervangen, wordt er op de printer een melding weergegeven. Het kussentje kan alleen worden vervangen door een erkende Epson-serviceprovider. De kosten voor deze vervanging vallen niet onder de garantie van Epson.
. Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd, voert u