XP-970 Series

Brukerhåndbok

> Løse problemer > Skriveren fungerer ikke som forventet > Kan ikke skrive ut > Kan ikke skrive ut fra Mac OS > Kontrollere tilkoblingsstatusen > Kan ikke skrive ut selv om en tilkobling er etablert (Mac OS)

Kan ikke skrive ut selv om en tilkobling er etablert (Mac OS)

Følgende årsaker kan vurderes.

Det har ikke blitt installert en ekte Epson-skriverdriver.

Løsninger

De tilgjengelige funksjonene er begrenset hvis du ikke har en ekte Epson-skriverdriver (EPSON XXXXX) installert. Vi anbefaler at du bruker en ekte Epson-skriverdriver.

Det er et problem med programvaren eller dataene.

Løsninger

  • Hvis du skriver ut et bilde med stor datastørrelse, kan det hende at skriveren ikke har nok minne. Skriv ut bildet med en lavere oppløsning eller i en mindre størrelse.

  • Hvis du har prøvd alle løsningene og ikke har løst problemet, må du prøve å avinstallere skriveren og installere den på nytt

Det er et problem med statusen til skriveren.

Løsninger

Sørg for at skriverstatusen ikke er Pause.

Velg Systemvalg fra Apple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Skriv ut og faks), og dobbeltklikk deretter på skriveren. Hvis skriveren er satt på pause, klikker du Fortsett.