Se o papel não for alimentado corretamente a partir do alimentador de papel, limpe o rolo no interior.
Desligue a impressora premindo o botão 
.
Desligue o cabo de alimentação.
Desligue o cabo USB e, em seguida, remova o cartão de memória e dispositivo USB externo.
Puxe o alimentador de papel para fora.
Colocar a impressora com o botão do painel de controlo voltado para cima.
Tenha cuidado para não ficar com as mãos ou os dedos presos ao levantar a impressora. Caso contrário, poderá sofrer ferimentos.
Humedeça um pano com água, torça-o completamente e em seguida, limpe o rolo com o pano enquanto roda o mesmo.
Colocar a impressora na sua posição normal, e a seguir insira o alimentador de papel.
Não deixe a impressora parada durante muito tempo.
Ligue o cabo de alimentação.