Nu se poate scana zona corectă

Originalele nu sunt poziționate corect.

Soluții

  • Asigurați-vă că originalul este amplasat corect în dreptul marcajelor de aliniere.

  • Dacă lipsește marginea imaginii scanate, îndepărtați puțin originalul de marginea geamului scanerului. Nu puteți scana zona care se află la mai puțin de aproximativ 1,5 mm (0,06 inchi) de marginea geamului scanerului.

Există praf sau murdărie pe geamul scanerului.

Soluții

Când se scanează de la panoul de comandă și se selectează funcția de trunchiere automată a regiunii de scanare, îndepărtați orice urmă de murdărie de pe geamul scanerului și de pe capacul pentru documente. Dacă există murdărie în jurul originalului, regiunea de scanare va fi extinsă pentru a include această murdărie.

Când scanați originale multiple folosind Epson ScanSmart, nu există destul spațiu între originale.

Soluții

Când amplasați originale multiple pe geamul scanerului, asigurați-vă că există un spațiu de cel puțin 20 mm (0,8 inchi) între originale.