Atunci când materialele tipărite prezintă cerneală întinsă sau ștearsă, curățați rola din interior.
Nu utilizați șervețele de hârtie pentru a curăța interiorul imprimantei. Duzele capului de imprimare ar putea fi înfundate cu scame.
Selectați Maintenance pe ecranul principal.
Selectați Paper Guide Cleaning.
Pentru a curăța traseul hârtiei, urmați instrucțiunile de pe ecran.
Repetați procedura de mai sus până când hârtia nu mai este pătată cu cerneală.
Dacă hârtia continuă să se murdărească cu cerneală chiar și după ce curățați de câteva ori, treceți la următorul pas.
Opriți imprimanta apăsând pe butonul 
.
Deconectați cablul de alimentare de la priză și apoi de la imprimantă.
Ridicați panoul de comandă pe cât de mult posibil, astfel încât să fie pe orizontală.
Glisați în afară tava de ieșire.
Curățați cu atenție cele două role albe folosind o cârpă moale, umedă.
Conectați cablul de alimentare.