Soluții
Încărcați hârtia în direcția corectă, apoi împingeți ghidajul de margine până când acesta atinge hârtia.
Soluții
Asigurați-vă că originalul este amplasat corect în dreptul marcajelor de aliniere.
Dacă lipsește marginea imaginii scanate, îndepărtați puțin originalul de marginea geamului scanerului. Nu puteți scana zona care se află la mai puțin de aproximativ 1,5 mm (0,06 inchi) de marginea geamului scanerului.
Soluții
Curățați geamul scanerului și capacul pentru documente folosind o cârpă moale, uscată și curată. Dacă există praf sau pete în jurul originalelor pe geam, zona de copiere ar putea fi extinsă pentru a include praful sau petele, creând o poziție de copiere incorectă, sau imaginea ar putea fi micșorată.
