Verificaţi dacă filtrarea adreselor MAC este dezactivată. Dacă filtrarea este activată, înregistraţi adresa MAC a imprimantei, pentru ca aceasta să nu fie filtrată. Pentru detalii, consultaţi documentaţia furnizată împreună cu routerul fără fir. Puteţi verifica adresa MAC a imprimantei din Starea reţelei din raportul privind conexiunea de reţea.
Dacă routerul fără fir folosește autentificarea partajată cu metoda de securitate WEP, asiguraţi-vă că cheia şi indexul de autentificare sunt corecte.
Dacă numărul de dispozitive care se pot conecta la routerul fără fir este mai mic decât numărul de dispozitive de rețea pe care vreți să le conectați, efectuați setările pe routerul fără fir pentru a mări numărul de dispozitive care se pot conecta. Consultaţi documentaţia furnizată împreună cu routerul fără fir pentru efectuarea setărilor.