Încercați pe rând rezolvările de la următoarele probleme până când rezolvați problema.
Asigurați-vă că tipul de hârtie încărcat în imprimantă și tipul de hârtie configurat pe imprimantă sunt compatibile cu setările pentru tipul de hârtie din driverul imprimantei.
Folosiți o setare de o calitate mai înaltă din panoul de comandă sau din driverul imprimantei.
Reinstalați cartușele de cerneală care sunt deja instalate în imprimantă.
Reinstalarea cartușelor de cerneală ar putea curăța duzele înfundate din capul de imprimare și permite cernelii să curgă fără probleme.
Cu toate acestea, pentru că atunci când cartușul de cerneală este reinstalat se consumă cerneală, ar putea fi afișat un mesaj prin care vi se cere să înlocuiți cartușul de cerneală, în funcție de cantitatea de cerneală rămasă.
Aliniați capul de imprimare.
Efectuați o verificare a duzei pentru a verifica dacă duzele capului de imprimare sunt înfundate.
Dacă există segmente lipsă în modelul de verificare al duzelor, s-ar putea sa duzele să fie înfundate. Repetați alternativ procesele de curățare a capului și de verificare a duzelor de 2 ori și verificați dacă duzele înfundate s-au curățat.
Rețineți că în procesul de curățare al capului de imprimare se consumă cerneală.
Închideți imprimanta, așteptați pentru cel puțin 6 ore și apoi verificați dacă duzele înfundate s-au curățat.
Dacă problema este înfundarea, aceasta s-ar putea rezolva dacă nu printați nimic pentru un timp.
Puteți să verificați următoarele aspecte cât timp imprimanta este închisă.
Verificați dacă folosiți cartușe de cerneală originale Epson.
Epson recomandă utilizarea cartușelor de cerneală originale Epson. Acest produs are culorile ajustate pe baza cartușelor de cerneală originale, așa că folosirea produselor neautentice poate scădea calitatea tipăririi.
Verificați dacă filmul translucid este pătat.
Dacă există pete pe filmul translucid, ștergeți-le ușor.
Asigurați-vă că nu au fost lăsate bucăți de hârtie înăuntrul imprimantei.
Când scoateți hârtia, nu atingeți filmul translucid cu mâna sau cu hârtia.
Verificați hârtia.
Verificați dacă hârtia este ondulată sau încărcată cu fața pentru tipărit în sus.
Precauții la manevrarea hârtiei
Asigurați-vă că nu folosiți un cartuș de cerneală vechi.
Pentru cele mai bune rezultate, Epson recomandă utilizarea completă a cartușelor de cerneală înainte de data de expirare imprimată pe ambalaj sau în șase luni de la deschiderea ambalajului, oricare dintre acestea este mai devreme.
Dacă închideți imprimanta, așteptați pentru cel puțin 6 ore și în cazul în care calitatea continuă să se mențină la un nivel redus, rulați Curăţare intensivă.
Dacă nu puteți rezolva problema executând soluțiile de mai sus, este posibil să fie nevoie de un tehnician. Contactați serviciul de asistență Epson.