Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia.
|
Chybové hlásenia |
Riešenie |
|---|---|
|
The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. Obráťte sa so žiadosťou o pomoc na osobu, ktorá nastavovala sieť. |
|
Ink is low. |
V tlači môžete pokračovať, až kým sa nezobrazí výzva na výmenu atramentových kaziet. Tlačiareň však nemôže tlačiť, ak sa v ktorejkoľvek z atramentových kaziet minul atrament. Čo najskôr si pripravte nové kazety. Pokračovanie v tlači pre úsporu čierneho atramentu (len pre systém Windows) |
|
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
Vyberte možnosť Proceed na obrazovke s chybovým hlásením a vyberte jednu z nasledujúcich možností. Replace before printing Continue printing No, cancel printing Ak sa nejaké atramentové kazety vyprázdnia počas tlače, papier sa vysunie uprostred tlače. Keď tlačíte na papier väčší než A4, odporúčame vybrať možnosť Replace before printing a vymeniť atramentovú kazetu za novú. Dôrazne odporúčame vymeniť za veľkú atramentovú kazetu Epson. |
|
You need to replace the following ink cartridge(s). |
S cieľom dosiahnutia maximálnej kvality tlače a ochrany tlačovej hlavy zostáva v kazete bezpečnostná rezerva atramentu, keď tlačiareň signalizuje, že je čas na výmenu kazety. Atramentovú kazetu vymeňte vždy, keď sa zobrazí výzva na jej výmenu. |
|
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
Ak sa po opakovanej kontrole trysky a približne 2 čisteniach hlavy kvalita tlače nezlepšila, počkajte a netlačte aspoň 6 hodín a potom znovu spusťte kontrolu trysky a zopakujte v prípade potreby čistenie hlavy. Odporúčame vypnúť tlačiareň stlačením tlačidla Ak sa po spustení funkcie Power Cleaning kvalita tlače nezlepšila, počkajte a netlačte aspoň 6 hodín a potom znova vytlačte vzor kontroly trysiek. Znova spustite funkciu Cleaning alebo Power Cleaning v závislosti od vytlačeného vzoru. Ak sa kvalita tlače ani tak nezlepší, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Epson. |
|
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
Ak nemôžete naskenovať kód QR, pripojte k inteligentnému zariadeniu. Ďalšie podrobnosti obsahujú nasledujúce zdroje. Vytvorenie nastavení na pripojenie k inteligentnému zariadeniu |
|
Communication error. Check if the computer is connected. |
Správne pripojte počítač a tlačiareň. Ak sa pripájate cez sieť, pozrite si stránku, na ktorej je opísaný spôsob pripojenia z počítača. Ak sa počas skenovania zobrazuje hlásenie o chybe, skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný softvér Epson Scan 2 a Epson Event Manager. |
|
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát. Spustenie konfigurácie webovej lokality v internetovom prehliadači |
|
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
Do počítača nainštalujte aplikáciu Epson Event Manager. |
|
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
Zaistite, aby bol počítač správne pripojený. Uistite sa, že na počítači je nainštalovaný softvér Epson Event Manager. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň. Vyberte položku „USBXXX“ pre pripojenie cez USB, prípadne „EpsonNet Print Port“ na overenie, či je v sieťovom pripojení nainštalovaný ovládač tlačiarne. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
|
|
Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
Zmeňte nastavenia tlače, prípadne vložte do kazety na papier taký papier, ktorý zodpovedá nastaveniam tlače, a potom zmeňte nastavenia papiera. Ak nabudúce nechcete toto hlásenie zobrazovať, vyberte ponuku Settings > Guide Functions a potom nastavte položku Paper Mismatch na možnosť Off. |
|
Paper Configuration is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
Ak je nastavenie Paper Configuration zakázané, nemôžete použiť funkciu AirPrint. |
|
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Tla bez okrajov nie je k dispozícii, ale môžete tlačiť s okrajmi. |
|
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Klepnutím na tlačidlo OK pokračujte v tlači. |
|
Printer Error Turn on the printer again. See your documentation for more details. |
Urobte nasledujúce. 1. Otvorte jednotku skenera a odstráňte všetok papier alebo ochranný materiál vo vnútri tlačiarne. Ak je priehľadná fólia zašpinená, vyčistite ju. 2. Zatvorte jednotku skenera, vypnite napájanie a znova zapnite. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson. |
|
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
Externé pamäťové zariadenie, ako je pamäťová karta, môže byť poškodené. Skontrolujte, či je zariadenie dostupné. |
|
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
Recovery Mode |
Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov. 1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.) 2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson. |
* Pri niektorých tlačových cykloch sa môže v poduške na atrament pre tlač bez okrajov zhromaždiť nepatrné množstvo nadbytočného atramentu. Produkt je skonštruovaný tak, aby sa pri dosiahnutí limitu podušky zastavila tlač a predišlo sa pretečeniu atramentu z podušky. To, či a ako často je podušku potrebné vymeniť, závisí od počtu strán vytlačených bez okrajov. Potreba vymeniť podušku neznamená, že tlačiareň prestane fungovať v súlade so svojimi technickými parametrami. Upozornenie na nutnosť výmeny podušky sa zobrazí na tlačiarni. Túto výmenu môže vykonať len autorizovaný poskytovateľ služieb spoločnosti Epson. Záruka od spoločnosti Epson nekryje náklady súvisiace s touto výmenou.
. Ak sa kvalita tlače ani tak nezlepší, spustite pomôcku