Če papir ni pravilno podan iz enote kaseta za papir, očistite valj v notranjosti tiskalnika.
Tiskalnik izklopite s pritiskom gumba 
.
Odklopite napajalni kabel in ga nato izključite iz električne vtičnice.
Izključite kabel USB in odstranite pomnilniško kartico ter zunanjo napravo USB.
Izvlecite enoto kaseta za papir.
Tiskalnik postavite pokonci tako, da je gumb na nadzorni plošči na vrhu.
Pazite, da si postavljanju tiskalnika pokonci ne priprete roke ali prstov. V nasprotnem se lahko poškodujete.
Krpo navlažite z vodo, popolnoma jo ožemite in nato obrišite valj, ko ga vrtite s krpo.
Tiskalnik postavite v običajni položaj in vstavite enoto kaseta za papir.
Tiskalnik naj ne stoji pokonci predolgo.
Priključite napajalni kabel.