Izvedite ta opravila (začnite pri vrhu), dokler ne odpravite težave.
Prepričajte se, da se vrsta papirja, vstavljenega v tiskalnik, in vrsta papirja, nastavljena v tiskalniku, ujemata z nastavitvami vrste papirja v gonilniku tiskalnika.
Uporabite nastavitev višje kakovosti na nadzorni plošči ali v gonilniku tiskalnika.
Ponovno namestite kartuše s črnilom, ki so nameščene v tem tiskalniku.
Če ponovno namestite kartuše s črnilom, lahko odstranite zamašitev šob tiskalne glave in omogočite nemoten pretok črnila.
Ker tiskalnik med vnovično namestitvijo kartuše s črnilom porabi črnilo, se lahko prikaže sporočilo, da je treba zamenjati kartušo s črnilom — odvisno od ravni črnila, ki je še na voljo v kartuši.
Poravnajte tiskalno glavo.
Izvedite preverjanje šob, da preverite, ali so šobe tiskalne glave zamašene.
Če je vzorec za preverjanje šob prekinjen, so šobe lahko zamašene. 2-krat izmenično zaženite čiščenje glave in preverjanje šob, da preverite, ali so šobe sedaj odmašene.
Za čiščenje tiskalne glave je potrebna določena količina črnila.
Izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 6 ur in nato preverite, ali so šobe še vedno zamašene.
Če je težava v zamašitvi, tiskalnika nekaj časa ne uporabljajte. Na ta način boste morda odpravili težavo zamašitve.
Preverite te elemente, ko je tiskalnik izklopljen.
Preverite, ali uporabljate originalne kartuše s črnilom Epson.
Epson priporoča uporabo originalnih kartuš Epson. Ta izdelek je barvno prilagojen glede na originalne kartuše s črnilom, tako da pri uporabi neoriginalnih izdelkov lahko pride do slabše kakovosti tiskanja.
Preverite, ali je prozorni film umazan.
Če na prozornem filmu opazite madeže, jih pozorno obrišite.
Prepričajte se, da v tiskalniku ni nobenih koščkov papirja.
Pri odstranjevanju papirja se ne dotikajte prozornega filma z dlanmi oz. papirjem.
Preverite papir.
Preverite, ali je papir zvit oz. vstavljen s stranjo za tiskanje, obrnjeno navzgor.
Prepričajte se, da ne uporabljate stare kartuše s črnilom.
Če želite doseči najboljše rezultate, Epson priporoča, da kartuše s črnilom porabite pred datumom, natisnjenim na embalaži, oziroma v šestih mesecih po odprtju embalaže, kar je prej.
Če izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 6 ur in če se kakovost tiskanja še vedno ni izboljšala, zaženite Močno čiščenje.
Če ste upoštevali navedena opravila za razreševanje, a se težava kljub temu še vedno pojavlja, bo morda treba naročiti popravilo. Obrnite se na Epsonovo službo za podporo.