Rešenja
Uverite se da je original dobro postavljen uz oznake za poravnanje.
Ako rub skenirane slike nedostaje, odmaknite original malo od ruba stakla skenera. Ne možete skenirati oblast koja se nalazi otprilike 1,5 mm (0,06 inča) od ivice stakla skenera.
Rešenja
Kada skenirate sa kontrolne table i birate funkciju automatskog opsecanja oblasti skeniranja, uklonite sve otpatke i prljavštinu sa stakla skenera i poklopca za dokumente. Ako se oko originala nalaze otpaci ili prljavština, oblast skeniranja se proširuje da ih obuhvati.