XP-970 Series

Korisnički vodič

> Rešavanje problema > Štampač ne radi na očekivani način > Štampanje nije moguće > Štampanje iz Mac OS nije moguće > Provera statusa veze > Ne možete da štampate iako je veza uspostavljena (Mac OS)

Ne možete da štampate iako je veza uspostavljena (Mac OS)

Mogu se uzeti u obzir sledeći razlozi.

Originalni upravljački program Epson štampača nije instaliran.

Rešenja

Ako originalni upravljački program Epson štampača (EPSON XXXXX) nije instaliran, dostupne funkcije su ograničene. Preporučujemo korišćenje originalnog upravljačkog programa Epson štampača.

Postoji problem sa softverom ili podacima.

Rešenja

  • Ako štampate sliku koja se sastoji od velike količine podataka, računar možda neće imati dovoljno memorije. Štampajte sliku niže rezolucije ili manje veličine.

  • Ako ste isprobali sva rešenja i time niste rešili problem, pokušajte da deinstalirate drajver štampača, a zatim ga ponovo instalirate

Postoji problem sa statusom štampača.

Rešenja

Vodite računa da status štampača ne bude Pauza.

Izaberite Željene postavke sistema iz menija Apple > Štampači i skeneri (ili Štampanje i skeniranje, Štampanje i faks), a zatim dva puta kliknite na štampač. Ako je štampač pauziran, kliknite na Nastavi.