XP-970 Series

Korisnički vodič

> Rešavanje problema > Štampač ne radi na očekivani način > Štampanje nije moguće > Nije moguće štampanje iz Windowsa > Štampač iznenada ne može da štampa preko mrežnog povezivanja

Štampač iznenada ne može da štampa preko mrežnog povezivanja

Problem bi mogao biti jedan od sledećih.

Mrežno okruženje se promenilo.

Rešenja

Kada promenite mrežno okruženje kao što je bežični mrežni usmerivač, pokušajte ponovo da izvršite podešavanja mreže za štampač.

Priključite računar ili pametni uređaj na isti SSID kao i štampač.

Nešto nije u redu sa mrežnim uređajima za bežičnu vezu.

Rešenja

Isključite uređaje koje želite da priključite na mrežu. Sačekajte oko 10 sekundi i zatim uključite uređaje sledećim redosledom: bežični mrežni usmerivač, računar ili pametni uređaj i zatim štampač. Približite štampač i računar ili pametni uređaj bežičnom mrežnom usmerivaču da biste pomogli pri komunikaciji radio talasima, a zatim pokušajte da ponovo izvršite podešavanja mreže.

Štampač nije povezan na mrežu.

Rešenja

Izaberite Settings > Network Settings > Connection Check, a zatim odštampajte izveštaj o mrežnom povezivanju. Ako izveštaj pokazuje da mrežno povezivanje nije uspelo, proverite izveštaj o mrežnom povezivanju, a zatim sledite odštampana rešenja.

Postoji problem sa mrežnim podešavanjima na računaru.

Rešenja

Pokušajte da pristupite nekom veb-sajtu sa svog računara da biste se uverili da su podešavanja mreže na vašem računaru tačna. Ako ne možete da pristupite nijednom veb-sajtu, postoji problem na računaru.

Proverite mrežno povezivanje računara. Detalje potražite u dokumentaciji priloženoj uz računar.

Još uvek postoji zadatak koji čeka na štampanje.

Rešenja

Kliknite na Red za štampu na kartici Održavanje upravljačkog programa štampača. Ako ima nepotrebnih podataka, izaberite Otkaži sve dokumente na meniju Štampač.

Štampač je na čekanju ili neaktivan.

Rešenja

Kliknite na Red za štampu na kartici Održavanje upravljačkog programa štampača.

Ako je štampač neaktivan ili na čekanju, opozovite podešavanje neaktivnosti ili čekanja u meniju Štampač.

Štampač nije izabran kao podrazumevani.

Rešenja

Desni klik miša na ikonu štampača u Kontrolna tabla > Prikaz uređaja i štampača (ili Štampači, Štampači i faks uređaji) a zatim kliknite na Postavi kao podrazumevani štampač.

Napomena:

Ako postoji više ikona štampača, pogledajte sledeće kako biste izabrali odgovarajući štampač.

Primer)

USB veza: EPSON XXXX Series

Mrežna veza: EPSON XXXX Series (mreža)

Ako upravljački program štampača instalirate više puta, može se dogoditi da budu napravljene kopije upravljačkog programa štampača. Ako budu napravljene kopije poput „EPSON XXXX Series (kopija 1)”, kliknite desnim tasterom miša na kopiranu ikonu upravljačkog programa, a zatim kliknite na Ukloni uređaj.

Ulaz za štampač nije pravilno određen.

Rešenja

Kliknite na Red za štampu na kartici Održavanje upravljačkog programa štampača.

Uverite se da je ulaz za štampač tačno određen, kao što je prikazano ispod u Svojstvo > Port u meniju Štampač.

USB veza: USBXXX, Mrežno povezivanje: EpsonNet Print Port