> Lösa problem > Ett meddelande visas på LCD-skärmen

Ett meddelande visas på LCD-skärmen

Om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen följer du anvisningarna på skärmen eller lösningarna nedan för att åtgärda problemet.

Felmeddelanden

Lösning

Kombinationen av IP-adressen och subnätmasken är ogiltig. Se din dokumentation för mer information.

Ange rätt IP-adress eller standardgateway. Kontakta personen som konfigurerade nätverket för att få hjälp.

Låg bläcknivå.

Du kan fortsätta skriva ut tills du uppmanas att byta bläckpatroner. Skrivaren kan dock inte skriva ut om någon av bläckpatronerna har tagit slut. Förbered nya patroner så snart som möjligt.

Fortsätta skriva ut för att spara på bläck (endast för Windows)

Bäckpatronsnivå låg. Skrivjobb kanske ej skrivs ut i sin helhet.

Välj Fortsätt på skärmen med felmeddelanden för att välja ett av följande alternativ.

Ersätt innan utskrift

Fortsätt utskrift

Nej, avbryt utskrift.

Om bläckpatronerna tar slut under utskrift, matas papperet ut i mitten av utskriften. Vid utskrift på papper som är större än A4-format, rekommenderar vi att du väljer Ersätt innan utskrift och byter ut bläckpatronen mot en ny. Vi rekommenderar att du byter ut den med en Epson bläckpatron av större modell.

Du måste byta följande bläckpatron(er).

Om skrivaren indikerar om att det är dags att byta ut patronen finns en säkerhetsreserv med bläck kvar i bläckpatronen så att du hela tiden får hög utskriftskvalitet och skyddar skrivhuvudet. Byt ut patronen vid uppmaning.

Byta ut bläckpatroner

Fortsätt att tillfälligt skriva ut med endast svart bläck

Justering avbruten. Det är ett problem med skrivhuvudets munstycken. För information, se dokumentationen.

Om utskriftskvaliteten inte har förbättrats efter att du upprepat munstyckskontrollen och rengöring av skrivhuvudet 2 gånger ska du vänta i minst 6 timmar utan att skriva ut. Kör sedan munstyckskontrollen igen och upprepa rengöringen av skrivhuvudet om det behövs. Vi rekommenderar att stänga av skrivaren med hjälp av -knappen. Om utskriftskvaliteten fortfarande inte förbättras, kör du Djuprengöring.

Om utskriftskvaliteten inte har förbättrats efter at du kört Djuprengöring ska du vänta i minst 6 timmar utan att skriva ut. Skriv sedan ut munstyckskontrollmönstret igen. Kör Rengör skrivhuvudet eller Djuprengöring beroende på mönstret som skrevs ut. Kontakta Epsons support om utskriftskvaliteten inte blivit bättre.

Få åtkomst till följande eller se dokumentationen för information. Välj [Avvisa] efter att det bekräftats.

Om du inte kan skanna QR-koden ska du ansluta med en smartenhet. Se följande för mer information.

Göra inställningar för anslutning till smartenheten

Kommunikationsfel. Kontrollera om datorn är ansluten.

Anslut datorn och skrivaren. Om du är ansluten via ett nätverk, gå till sidan som beskriver metoden för nätverksanslutning från datorn.

Om felmeddelandet visas under skanning, kontrollera att Epson Scan 2 och Epson Event Manager är installerade på datorn.

Göra inställningar för anslutning till datorn

Uppdatera rootcertifikatet till att använda molntjänster.

Kör Web Config och uppdatera sedan rotcertifikatet.

Kör Web-Config i en webbläsare

Installera programvara i datorn för att använda den här funktionen. Se din dokumentation för mer information.

Installera Epson Event Manager på datorn.

Installera programmen separat

Kontr. följ. om dator ej hittas. - Ansl. mellan skrivaren och datorn (USB eller nätverk) - Installation av nödv. program - Ström till datorn - Inst. för brandvägg osv. - Sök igen Se din dokumentation för mer info.

Kontrollera att datorn är ansluten korrekt.

Kontrollera anslutningsstatus

Kontrollera anslutningsstatus

Kontrollera att Epson Event Manager är installerad på datorn.

Installera programmen separat

Kontrollera om portinställningarna för Skrivare (exempelvis IP-adress) eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn.

Kontrollera att skrivarporten är korrekt vald i Egenskap > Port på menyn Skrivare enligt följande.

Välj ”USBXXX” för en USB-anslutning, eller ”EpsonNet Print Port” för en kontroll att skrivardrivrutinen är installerad i nätverksanslutningen.

Kontrollera om portinställningarna eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. Se din dokumentation för mer information.

Utskriften är uppskjuten för att undvika att skriva ut på felanpassat papper. Pappersinställningarna stämmer inte med det papper som lagts i XX.

Ändra utskriftsinställnkngarna eller fyll på papper som matchar utskriftsinställningnarna i papperskassetten och ändra sedan pappersinställningarna.

Om du inte vill visa det här meddelandet från och med nästa gång väljer du Inst. > Hjälpfunktioner, och konfigurerar sedan Felanpassat papper till Av.

Papperskonfiguration står på Av. Några funktioner är kanske inte tillgängliga. För mer information, se din dokumentation.

Om Papperskonfiguration är inaktiverat kan du inte använda AirPrint.

Kan inte använda isatt minnesenhet. Se din dokumentation för mer information.

Använd en minnesenhet som stöds av produkten.

Specifikationer för minnesenheter

Skrivarens färgdyna utskrift utan marginal har nått slutet av sin livslängd. Det är inte en utbytbar del av användaren. Vänligen kontakta Epsons support.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan för kantfri utskrift*. Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

Kantfri utskrift är inte tillänglig, men utskrift med en kant är möjlig.

Var du kan få hjälp

Skrivarens färgdyna utskrift utan marginal närmar sig slutet av sin livslängd. Det är inte en utbytbar del av användaren. Vänligen kontakta Epsons support.

Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan för kantfri utskrift*. Det är en del som användaren inte kan utföra service på.

Tryck på OK för att återuppta utskriften.

Var du kan få hjälp

Skrivarfel

Slå på skrivaren igen. Se din dokumentation för mer information.

Gör följande.

1. Öppna skannerenheten och ta bort eventuellt papper eller skyddsmaterial ur skrivaren. Rensa OH-filmem om den är utsmord.

Ta bort papper som fastnat

Rensa OH-film

2. Stäng skannerenheten och stäng av och slå på strömmen.

Om felmeddelandet fortfarande visas efter att strömmen har slagits av och satts på igen bör du kontakta Epsons support.

Var du kan få hjälp

Ett fel inträffade vid sparning. Kontrollera och ändra minnesenhet om nödvändigt.

Den externa lagringsenheten, t.ex. ett minneskort, kan vara skadad. Kontrollera om enheten är tillgänglig.

Specifikationer för minnesenheter

Det går inte att känna igen media. Se dokumentationen för mer information om media

Använd en minnesenhet som stöds av produkten.

Specifikationer för minnesenheter

Recovery Mode

Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades. Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen.

1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.)

2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information.

* I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan för marginalfri bläckdyna. Utskriften med marginalfri utskrift stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta det här krävs varierar utifrån antal sidor du skriver ut med det marginalfria utskriftsalternativet. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.