若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的操作說明或下列解決方法來解決問題。
錯誤訊息 |
解決方案 |
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The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
輸入正確的 IP 位址或預設閘道。聯繫設定網路的人,以尋求幫助。 |
Ink is low. |
您可以繼續列印,直到系統提示您更換墨水匣為止。但請注意,若任何一個墨水匣耗盡後,印表機就無法列印。請儘速備妥新的墨水匣。 |
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
在錯誤訊息畫面上選取 [Proceed] 以選取下列其中一個選項。 [Replace before printing] [Continue printing] [No, cancel printing] 如果任一墨水匣在列印期間耗盡,紙張會在列印中途退出。在大於 A4 大小的紙張上列印時,我們建議選取 [Replace before printing] 並更換新墨水匣。我們強烈建議更換大容量 Epson 墨水匣。 |
You need to replace the following ink cartridge(s). |
為了確保最佳的列印品質以及保護印字頭,當印表機顯示需要更換墨水匣時,仍會有容量不一的安全墨水量保留在原墨水匣裡。請在出現提示時更換墨水匣。 |
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
若重複執行噴嘴檢查及印字頭清潔 2 次後,列印品質仍然未改善,請先停止列印至少 6 個小時,然後再執行噴嘴檢查,並視需要重複印字頭清潔的動作。我們建議使用 鍵關閉印表機。若仍無法改善列印品質,請執行 Power Cleaning。 若在執行 Power Cleaning 後,列印品質仍然未改善,請先停止列印至少 6 個小時,然後再次列印噴嘴檢查圖案。視乎列印圖案,再次執行 Cleaning 或 Power Cleaning。若品質仍未改善,請洽詢 Epson 支援服務。 |
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
如果您無法掃描二維碼,請連接智慧型裝置。如需更多詳細資料,請參閱以下說明。 |
Communication error. Check if the computer is connected. |
請正確連接電腦與印表機。如果您要透過網路進行連接,請在電腦上查看描述網路連接方法的頁面。 若在掃描過程中顯示錯誤訊息,請確定 Epson Scan 2 與 Epson Event Manager 已安裝於電腦上。 |
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
運行 Web Config,然後更新根證書。 |
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
在電腦上安裝 Epson Event Manager。 |
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
確保電腦連接準確。 請確定 Epson Event Manager 已安裝於電腦上。 |
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。 為 USB 連線選取「[USBXXX]」,或為檢查選取「[EpsonNet Print Port]」,以確認網路連線上已安裝印表機驅動程式。 |
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
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Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
變更列印設定或將匹配列印設定的紙張裝入進紙匣,然後變更紙張設定。 如果您不想下次再顯示此訊息,請選取 [Settings] > [Guide Functions],然後將 [Paper Mismatch] 設定為 [Off]。 |
Paper Configuration is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
若停用 [Paper Configuration],就無法使用 AirPrint。 |
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
使用產品支援的記憶體裝置。 |
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。 無邊列印不可用,但有邊列印可用。 |
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*。這不是使用者可自行維修的零件。 點選 [OK] 繼續列印。 |
Printer Error Turn on the printer again. See your documentation for more details. |
請執行下列操作。 1.打開掃描單元,取出印表機內部的任何紙張或保護材料。如果有油污,清潔透明膠片。 2.關閉掃描單元,然後關閉並再度開啟電源。 如果在關閉電源並再度開啟後仍顯示錯誤訊息,請洽詢 Epson 支援部門。 |
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
外部儲存裝置,例如記憶卡等,可能損壞。檢查裝置是否可用。 |
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
使用產品支援的記憶體裝置。 |
Recovery Mode |
印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。 1.使用 USB 連接線連接電腦與印表機。(在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體。) 2.如需進一步的說明,請造訪當地的 Epson 網站。 |
* 在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。Epson 保固未涵蓋此項更換的成本。