ตรวจสอบข้อความและรหัสข้อผิดพลาดจากรายงานการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นทำตามแนวทางแก้ไขปัญหา
a. รหัสข้อผิดพลาด
b. ข้อความเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของเครือข่าย
E-1
E-2, E-3, E-7
E-5
E-6
E-8
E-9
E-10
E-11
E-12
E-13
ข้อความเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของเครือข่าย