แถบสีปรากฏเป็นช่วง ๆ ประมาณ 2.5 ซม.

ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้

การตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ตรงกับกระดาษที๋โหลดเข้า

วิธีการแก้ไข

เลือกการตั้งค่าประเภทกระดาษที่เหมาะสมสำหรับประเภทของกระดาษที่ใส่เข้าไปในเครื่องพิมพ์

ตำแหน่งหัวพิมพ์ไม่ตรงแนว

วิธีการแก้ไข

เลือกเมนู Maintenance > Print Head Alignment > Horizontal Alignment บนแผงควบคุม เพื่อปรับแนวหัวพิมพ์

ตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์ต่ำเกินไป

วิธีการแก้ไข

เมื่อทำการพิมพ์บนกระดาษธรรมดา ให้พิมพ์โดยใช้การตั้งค่าคุณภาพสูงขึ้น

เลือกที่ Advanced Settings > Quality จากนั้นเลือก High ในเมนูถ่ายสำเนาแต่ละรายการ