> การแก้ปัญหา > คุณภาพการพิมพ์ การถ่ายสำเนา และการสแกนไม่ดี > คุณภาพของสำเนาไม่ดี > ตำแหน่ง ขนาด หรือระยะขอบของสิ่งที่ถ่ายสำเนาออกมาไม่ถูกต้อง

ตำแหน่ง ขนาด หรือระยะขอบของสิ่งที่ถ่ายสำเนาออกมาไม่ถูกต้อง

ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้

กระดาษถูกโหลดไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไข

โหลดกระดาษเข้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง และเลื่อนแนวจัดขอบให้เข้ากับขอบของกระดาษ

วางต้นฉบับไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไข

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับถูกต้องตามเครื่องหมายการจัดวาง

  • ถ้าขอบของเอกสารที่สแกนขาดไป ให้เลื่อนต้นฉบับห่างจากมุมของกระจกสแกนเนอร์ออกมาเล็กน้อย คุณสามารถสแกนพื้นที่ภายในประมาณ 1.5 มม. (0.06 นิ้ว) จากขอบของกระจกสำหรับตัวสแกน

มีฝุ่นหรือคราบสกปรกบนกระจกสำหรับตัวสแกน

วิธีการแก้ไข

ทำความสะอาดกระจกสำหรับตัวสแกนและฝาครอบเครื่องพิมพ์หลักโดยใช้ผ้าแห้ง นุ่ม สะอาด ถ้ามีฝุ่นหรือสิ่งปนเปื้อนบนกระจก พื้นที่การถ่ายสำเนาอาจจะเพิ่มรวมบริเวณที่มีฝุ่นและสิ่งปนเปื้อนด้วย มีผลทำให้ตำแหน่งการทำสำเนาผิดและภาพขนาดเล็ก

ตั้งค่าขนาดกระดาษไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไข

เลือกการตั้งค่าขนาดกระดาษที่เหมาะสม