Çözümler
Kablosuz yönlendirici veya sağlayıcı gibi ağ ortamını değiştirdiğinizde yazıcı için ağ ayarlarını yeniden yapmaya çalışın.
Bilgisayarı veya akıllı cihazı yazıcıyla aynı SSID’ye bağlayın.
Çözümler
Ağa bağlamak istediğiniz cihazları kapatın. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve sonra cihazları şu sırayla açın; kablosuz yönlendirici, bilgisayar veya akıllı cihaz ve sonra yazıcı. Yazıcıyı ve bilgisayarı veya akıllı cihazı radyo dalgası iletişimine yardımcı olmak için kablosuz yönlendiricinin yakınına taşıyın ve sonra ağ ayarlarını yeniden yapmayı deneyin.
Çözümler
Settings > Network Settings > Connection Check öğesini seçin ve sonra ağ bağlantısı raporunu yazdırın. Raporda ağ bağlantısının başarısız olduğu gösteriliyorsa, ağ bağlantısı raporunu kontrol edin ve sonra yazdırılan çözümleri izleyin.
Çözümler
Akıllı cihazınızın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için akıllı cihazınızdan herhangi bir web sitesine erişmeye çalışın. Herhangi bir web sitesine erişemiyorsanız, akıllı cihazda bir sorun vardır.
Bilgisayarın ağ bağlantısını kontrol edin. Ayrıntılar için akıllı cihazla sağlanan belgelere bakın.