> Giải quyết vấn đề > Chất lượng in, sao chụp và quét kém > Chất lượng in kém > Hình hoặc ảnh chụp được in bằng màu sắc không mong muốn

Hình hoặc ảnh chụp được in bằng màu sắc không mong muốn

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Các kim phun của đầu in có thể bị tắc.

Giải pháp

Thực hiện kiểm tra kim phun để xem kim phun của đầu in có bị tắc không. Kiểm tra kim phun, sau đó vệ sinh đầu in nếu bất kỳ kim phun nào của đầu in bị tắc. Nếu bạn không sử dụng máy in trong một thời gian dài, các kim phun đầu in có thể bị tắc và các giọt mực có thể không chảy ra.

Chỉnh sửa màu đã được áp dụng.

Giải pháp

Khi in từ bảng điều khiển hoặc từ trình điều khiển máy in Windows, cài đặt tự động điều chỉnh ảnh của Epson (PhotoEnhance) được áp dụng theo mặc định tùy vào loại giấy. Thử thay đổi cài đặt.

  • Bảng điều khiển

    Thay đổi cài đặt Enhance từ Auto thành People, Night Scene hoặc Landscape. Nếu việc thay đổi cài đặt không hiệu quả, hãy tắt PhotoEnhance bằng cách chọn Enhance Off.

  • Trình điều khiển máy in Windows

    Trên tab Tùy chọn khác, chọn Tùy biến trong Hiệu chỉnh màu, sau đó nhấp vào Nâng cao. Thay đổi cài đặt Hiệu chỉnh cảnh từ Tự động sang bất kỳ tùy chọn nào khác. Nếu việc thay đổi cài đặt này không giúp khắc phục sự cố, hãy sử dụng bất kỳ phương thức sửa màu nào khác ngoài PhotoEnhance trong Quản lý màu.