Khi giấy từ hộc đựng giấy được nạp không đúng, hãy vệ sinh trục lăn bên trong.
Tắt máy in bằng cách nhấn nút 
.
Rút dây nguồn và sau đó ngắt kết nối dây nguồn.
Ngắt kết nối cáp USB và sau đó tháo thẻ nhớ và thiết bị USB ngoài.
Kéo hộc đựng giấy ra.
Đặt máy in với nút của bảng điều khiển ở trên cùng.
Cẩn thận không kẹp tay hoặc ngón tay của bạn khi đặt máy in. Nếu không, bạn có thể bị thương.
Nhúng ướt miếng vải, vắt kỹ và sau đó lau sạch trục lăn trong khi xoay cùng với miếng vải.
Đưa máy in về vị trí thông thường và sau đó lắp hộc đựng giấy.
Không để máy in đứng lâu.
Kết nối dây nguồn.