Jika ditampilkan pesan kesalahan di layar LCD, ikuti petunjuk di layar atau solusi di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
|
Pesan Kesalahan |
Solusi |
|---|---|
|
The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
Masukkan alamat IP atau gateway default yang benar. Hubungi orang yang menyiapkan jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan. |
|
Ink is low. |
Anda dapat terus mencetak hingga diminta mengganti kartrid tinta. Namun demikian, ingat bahwa printer tidak dapat mencetak apabila salah satu kartrid tinta habis. Segera ganti kartrid dengan yang baru. Jika tinta hitam mulai habis dan sisa tinta warna masih cukup, lihat informasi berikut. Lanjutkan Mencetak untuk Menghemat Tinta Hitam (untuk Windows Saja) |
|
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
Pilih Continue printing atau Replace before printing. Bila Anda memilih Continue printing, printer dapat berhenti mencetak untuk menandakan saatnya mengganti kartrid tinta. Jika ini yang terjadi, ikuti solusi berikut ini.
Ketika printer berhenti menyalin untuk menandakan waktunya kartrij diganti, dokumen asli pada kaca pemindai mungkin bergerak ketika Anda membuka dan menutup unit pemindai guna mengganti kartrij. Selaraskan ulang posisi dokumen asli dengan tanda sudut di kaca pemindai, kemudian mulailah penyalinan. |
|
You need to replace the following ink cartridge(s). |
Pada saat printer menunjukkan waktu penggantian kartrid, ada persediaan tinta cadangan yang masih tersisa dalam kartrid untuk memastikan hasil cetak tetap berkualitas tinggi dan membantu melindungi kepala cetak. Ganti kartrid jika diminta. Jika tinta warna habis dan tinta hitam masih tersisa, lihat informasi berikut . Melanjutkan Pencetakan Sementara dengan Tinta Hitam Saja (Khusus Windows) |
|
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
Pastikan semua garis di pemeriksaan nozel dicetak dengan utuh. |
|
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
Jika Anda tidak dapat memindai kode QR, lihat detail berikut untuk mengetahui cara menghubungkan printer dengan perangkat seluler. Menyesuaikan Pengaturan Saat Menghubungkan ke Perangkat Seluler |
|
Cannot recognize Ink Cartridge. Select "Next" to clear the error. |
|
|
Communication error. Check if the computer is connected. |
Hubungkan printer ke komputer dengan benar. Jika Anda terhubung melalui jaringan, konfigurasikan ulang pengaturan dari komputer. Menyesuaikan Pengaturan Saat Menghubungkan ke Komputer Jika pesan kesalahan muncul saat pemindaian, pastikan bahwa Epson ScanSmart telah terinstal di komputer. |
|
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
Jalankan Web Config, lalu perbarui sertifikat akar. |
|
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
Instal Epson ScanSmart di komputer. |
|
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
Pastikan komputer terhubung dengan benar. Penyebab utama dan solusi atas masalah sambungan jaringan Pastikan Epson ScanSmart telah diinstal di komputer. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
Klik Antrean Cetak di tab Pemeliharaan pada driver printer. Pastikan port printer dipilih dengan benar di Properti > Port dari menu Printer sebagai berikut. Pilih “USBXXX” untuk koneksi USB, atau “EpsonNet Print Port” untuk memeriksa apakah driver printer sudah terpasang pada koneksi jaringan. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
|
|
Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
Ubah pengaturan cetak atau masukkan kertas yang cocok dengan pengaturan cetak ke dalam kaset kertas, kemudian ubah pengaturan kertas. Jika Anda tidak ingin pesan ini muncul, pilih Settings > Guide Functions, kemudian atur Paper Mismatch ke Off. |
|
Have you loaded the following paper in the XX? |
|
|
Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
Jika Paper Setup Auto Display dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint. |
|
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
Gunakan perangkat memori yang didukung oleh produk. |
|
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta cetak tanpa bingkai*1, *2. Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna. Pencetakan tanpa bingkai tidak dapat dilakukan, tetapi pencetakan dengan bingkai dapat dilakukan. |
|
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta cetak tanpa bingkai*1, *2. Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna. Sentuh OK untuk melanjutkan pencetakan. |
|
Printer Error Turn the power off and on again. If the problem persists, press "Proceed". |
Lakukan langkah-langkah berikut. 1. Buka unit scanner dan cabut kertas atau bahan pelindung di dalam printer. Bersihkan selaput semitransparan jika terkena noda. Membersihkan Selaput Semitransparan 2. Tutup unit scanner dan matikan daya printer lalu nyalakan kembali. Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menyalakan printer, hubungi layanan dukungan Epson. |
|
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
Perangkat penyimpanan eksternal seperti kartu memori bisa rusak. Pastikan perangkat penyimpanan eksternal berfungsi dengan benar dan ganti jika perlu. |
|
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
Gunakan perangkat memori yang didukung oleh produk. |
|
Recovery Mode |
Ikuti langkah berikut untuk mencoba lagi pembaruan firmware. 1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB.
2. Unduh firmware terbaru dari situs web Epson lokal ke komputer Anda, lalu mulai pembaruan. |
Catatan untuk pengguna di AS dan Kanada: Printer Anda didesain untuk bekerja hanya dengan kartrid tinta asli merek Epson. Kartrid tinta dan persediaan tinta merek lain tidak kompatibel dan, meskipun dinyatakan kompatibel, dapat tidak berfungsi dengan baik atau tidak berfungsi sama sekali. Epson secara berkala menyediakan pembaruan firmware untuk mengatasi masalah keamanan, kinerja, perbaikan bug kecil dan memastikan printer berfungsi sebagaimana yang dirancang. Pembaruan ini dapat memengaruhi fungsionalitas tinta pihak ketiga. Kartrij tinta non-Epson atau kartrij tinta Epson yang telah diubah yang berfungsi sebelum pembaruan firmware mungkin tidak akan terus berfungsi.
Kartrid tinta awal yang disertakan dirancang untuk penyiapan printer yang andal dan tidak dapat digunakan sebagai pengganti kartrid atau dijual kembali. Setelah penyiapan, sisa tinta dapat digunakan untuk mencetak. Hasil didasarkan pada ISO 24711 dalam mode default, mencetak secara terus-menerus. Hasil cetakan bervariasi karena gambar cetak, pengaturan, dan suhu. Mencetak jarang atau terutama dengan satu warna akan mengurangi hasil. Semua kartrij harus dipasang dengan tinta untuk pencetakan dan perawatan printer. Untuk kualitas cetak, sebagian tinta tetap ada dalam kartrid tinta yang diganti.
*1 Catatan untuk pengguna di AS dan Kanada: Selama beberapa siklus pencetakan, sejumlah kecil tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta cetak tanpa bingkai. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, produk ini dirancang untuk menghentikan pencetakan tanpa bingkai bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak dengan opsi tanpa bingkai. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Jika ini terjadi selama masa garansi standar produk, penggantian bantalan tinta cetak tanpa bingkai tercakup dalam garansi standar.
*2 Catatan untuk pengguna di wilayah selain AS dan Kanada: Selama beberapa siklus pencetakan, sejumlah kecil tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta cetak tanpa bingkai. Untuk mencegah kebocoran tinta dari bantalan, produk ini dirancang untuk menghentikan pencetakan tanpa bingkai bila bantalan sudah mencapai batas maksimal. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak dengan opsi tanpa bingkai. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.