XP-980 Series

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Tidak dapat Mencetak atau Memindai > Kertas Tidak Terumpan dengan Benar > Titik untuk Diperiksa

Titik untuk Diperiksa

Periksa item berikut, lalu coba solusi yang sesuai dengan masalah.

Lokasi pemasangan tidak tepat.

Solusi

Letakkan printer pada permukaan datar dan operasikan dalam kondisi lingkungan yang disarankan.

Kertas yang tidak didukung sedang digunakan.

Solusi

Gunakan kertas yang didukung printer ini.

Penanganan kertas tidak tepat.

Solusi

Ikuti petunjuk penanganan kertas.

Terlalu banyak lembar yang dimuat ke dalam printer.

Solusi

Jangan masukkan lebih dari jumlah lembar maksimal yang ditetapkan untuk jenis kertas tersebut.

Pengaturan kertas pada printer tidak benar.

Solusi

Pastikan ukuran kertas dan pengaturan jenis kertas sesuai dengan ukuran kertas sebenarnya dan jenis kertas yang dimasukkan ke printer.

Pengaturan kertas pada driver printer salah.

Solusi

Pastikan ukuran kertas dan pengaturan jenis kertas pada driver printer sesuai dengan ukuran kertas sebenarnya dan jenis kertas yang dimasukkan ke printer.

Kertas slip saat debu kertas menempel ke rol.

Solusi

Jika kertas yang digunakan hingga saat ini tidak dimasukkan dengan benar, debu kertas mungkin menempel ke rol. Bersihkan rol.

Tidak dapat memasukkan kertas yang digunakan untuk pertama kali.

Solusi

Kertas yang dijual bebas mungkin tidak dimasukkan dengan benar, bergantung pada karakteristik kertas. Coba cetak dengan mengubah metode untuk memasukkan kertas dengan urutan kaset kertas 1, kaset kertas 2, lalu slot umpan kertas belakang.