Coba solusi sesuai dengan urutan yang ditampilkan, sampai masalah berhasil diatasi.
Pastikan Anda menyesuaikan jenis kertas yang dimasukkan ke dalam printer dan jenis kertas yang diatur pada printer dengan pengaturan jenis kertas pada driver printer.
Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi di panel kontrol atau di driver printer.
Sejajarkan kepala cetak.
Pastikan nozel kepala cetak tidak tersumbat.
Jika masalahnya adalah penyumbatan, membiarkan printer untuk sementara waktu tanpa mencetak dapat menyelesaikan masalah.
Anda dapat memeriksa item berikut saat printer mati.
Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta Epson asli.
Produk ini dirancang untuk menyesuaikan warna berdasarkan penggunaan kartrid tinta Epson asli. Penggunaan kartrid tinta tidak asli dapat menyebabkan penurunan kualitas pencetakan.
Periksa apakah selaput semitransparan bernoda.
Jika ada noda pada selaput semitransparan, bersihkan noda dengan hati-hati.
Pastikan tidak ada potongan kertas yang tertinggal di dalam printer.
Saat Anda mengeluarkan kertas, jangan menyentuh selaput semitransparan dengan tangan Anda atau kertas.
Pastikan kertas dimasukkan dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas dan tidak tergulung.
Pastikan Anda tidak menggunakan kartrid tinta yang lama.
Untuk hasil terbaik, Epson menyarankan menggunakan kartrid tinta sebelum tanggal kedaluwarsa yang tertulis pada kemasan, atau dalam enam bulan setelah membuka kemasan, tergantung mana yang lebih dahulu.
Pasang kembali kartrid tinta yang sudah terpasang di printer.
Memasang kembali kartrid tinta dapat menghapus penyumbatan pada nozel kepala cetak dan memungkinkan tinta mengalir dengan lancar.
Namun, karena tinta digunakan saat kartrid tinta dipasang kembali, satu pesan yang meminta Anda untuk mengganti kartrid tinta dapat ditampilkan bergantung pada jumlah tinta yang tersisa.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan solusi di atas, hubungi dukungan Epson.