Punti da verificare

Verificare le seguenti voci e provare le soluzioni in base ai problemi.

La posizione dell'installazione non è adeguata.

Soluzioni

Collocare la stampante su una superficie piana e utilizzarla nelle condizioni ambientali consigliate.

È stata usata della carta non supportata.

Soluzioni

Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.

La manipolazione della carta è inadeguata.

Soluzioni

Seguire le precauzioni per la manipolazione della carta.

Sono stati caricati troppi fogli nella stampante.

Soluzioni

Non caricare più fogli di quelli consentiti per il tipo di carta in uso.

Le impostazioni carta sulla stampante non sono corrette.

Soluzioni

Assicurarsi che le impostazioni di formato e tipo di carta corrispondano con quelle effettive caricate sulla stampante.

Le impostazioni carta sul driver della stampante non sono corrette.

Soluzioni

Assicurarsi che le impostazioni di formato e tipo di carta sul driver della stampante corrispondano con quelle effettive caricate sulla stampante.

La carta scivola quando la polvere aderisce al rullo.

Soluzioni

Se la carta utilizzata fino ad adesso non viene alimentata correttamente, è possibile che la polvere abbia aderito al rullo. Pulire il rullo.

Impossibile alimentare la carta usata per la prima volta.

Soluzioni

La carta disponibile in commercio potrebbe non essere alimentata correttamente in base alle caratteristiche della carta. Provare a stampare modificando il metodo di caricamento della carta in ordine da cassetto carta 1, cassetto carta 2 e fessura di alimentazione carta posteriore.