プリンター画面にメッセージが表示された

アドレスとサブネットマスクの組み合わせが有効ではありません。詳しくはマニュアルをご覧ください。

IPアドレス、またはデフォルトゲートウェイに正しい値を入力してください。正しい値がわからない場合は、ネットワーク設定をした方に確認してください。

インクが少なくなりました。

インクカートリッジ交換のメッセージが表示されるまでは印刷できますが、インクが１色でも限界値に達すると印刷できなくなります。早めに新しいインクカートリッジを準備してください。

黒インクの残量が少なくなっても、カラーインクの残量が十分あるときは、以下をご確認ください。

黒インクを節約して印刷を続ける（Windowsのみ）

インクが残り少ないため、印刷に失敗する可能性があります。

［交換せずに継続する］または［交換してから印刷する］を選択してください。

［交換せずに継続する］を選択した場合は、途中でインク残量が限界値以下になって、印刷が停止することがあります。その場合は以下の対処をしてください。

• 印刷に失敗して用紙が排出されたとき

  ［印刷を中止して後で交換］を選択して、カートリッジを交換してください。［すぐに交換］を選択すると、交換後に印刷が継続されるため、さらに用紙が無駄になります。

• 用紙が排出されないとき

  ［すぐに交換］を選択して、カートリッジを交換してください。交換完了後に印刷を再開しますが、色合いが変わることがあります。これを避けたい場合は、［印刷を中止して後で交換］を選択してください。

コピー中にインク残量が限界値以下になって、コピーを中止したときは、カートリッジ交換中のスキャナーユニットの開閉で原稿の位置がずれることがあります。原稿をセットし直してからコピーしてください。

インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。

プリントヘッドの品質を維持するため、インクが完全になくなる前に動作を停止するように設計されています。新しいインクカートリッジと交換してください。

インクカートリッジを交換する

カラーインクの残量が限界値を下回っても、黒インクが十分残っているときは、以下をご確認ください。

黒インクだけで一時的に印刷を続ける（Windows）

インクが正常に出ていません。ノズルの状態が改善されないため終了します。詳しくはマニュアルをご覧ください。

ノズルチェックのすべての線が印刷されていることを確認します。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする

以下にアクセスするか、マニュアルを確認してください。確認後、[了解]を選択してください。

QR コードをスキャンできない場合は、スマートフォンでプリンターに接続する方法について、以下を参照してください。

スマートフォンとの接続設定をする

インクカートリッジが認識できません。対応方法をご確認ください。

• インクカートリッジが正しくセットされていません。［押］の部分をゆっくり押してください。正しく挿入されると「カチッ」と音がします。

• 本製品では使用できないインクカートリッジがセットされています。本製品で使用できるカートリッジをセットしてください。

  インクカートリッジの型番

コンピューターとの通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認してください。

コンピューターとプリンターを正しく接続してください。ネットワーク経由で接続している場合は、接続設定を再構成してください。

コンピューターとの接続設定をする

スキャン中にこのメッセージが表示された場合は、EPSON ScanSmartがコンピューターにインストールされているか確認してください。

このサービスを利用するには、ルート証明書のアップデートが必要です。

Web Configを起動してルート証明書を更新してください。

WebブラウザーからWeb Configを起動する

この機能を使うには、コンピューターにソフトウェアをインストールする必要があります。詳しくはマニュアルをご覧ください。

EPSON ScanSmartをインストールしてください。

ソフトウェアを個別にインストールする

コンピューターが見つからないときは、以下をご確認ください。・ プリンターとコンピューターの接続(USBまたはネットワーク)・ 必要なソフトウェアのインストール・ コンピューターの電源・ ファイアウォールなどの設定・ 再探索の実行詳しくはマニュアルをご覧ください。

コンピューターと接続できているか確認してください。

ネットワーク接続できないときの主な原因と対処方法

Epson ScanSmartがインストールされていないときはインストールしてください。

ソフトウェアを個別にインストールする

コンピューターでプリンターのポート設定(IPアドレスなど)やドライバーの状態が正しいか確認してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。

プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで、［印刷待ち状態表示］をクリックします。［プリンター］メニューの［プロパティ］-［ポート］で、以下の正しいポートが選択されていることを確認してください。

USB接続：［USBXXX］、ネットワーク接続：［EpsonNet Print Port］

コンピューターで、印刷ポートの設定や、ドライバーの状態などを確認してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。

失敗印刷を防ぐため、印刷を一時停止しました。印刷時に設定した用紙と、XXに登録した用紙が異なります。

印刷設定を変更するか、印刷設定と同じ用紙をプリンターの用紙トレイにセットして、用紙情報を変更してください。

次回からこのメッセージしないようにするには、［設定］-［便利機能の設定］の順に選択して、［用紙設定間違い通知］を［オフ］にしてください。

XXに以下の用紙がセットされていますか？

設定画面自動表示をオフにします。一部の機能が使えなくなります。詳しくはマニュアルをご覧ください。

［設定画面自動表示］を無効にすると、AirPrintが使用できません。

挿入されている外部メモリーは使用できません。詳しくはマニュアルをご覧ください。

対応している外部メモリーを使用してください。

外部メモリーの仕様

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。お客様による交換はできません。エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。

フチなし印刷インク吸収パッド ^{* 1 * 2}は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。フチなし印刷インク吸収パッドは、お客様による交換はできません。

フチなし印刷はできませんが、フチあり印刷はできます。

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。お客様による交換はできません。お早めにエプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。

フチなし印刷インク吸収パッド ^{* 1 * 2}は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。フチなし印刷インク吸収パッドは、お客様による交換はできません。

［OK］をタップすると印刷を続行できます。

プリンターエラー

電源を入れ直してください。それでも解決しないときは[次へ]を押してください。

以下を実施してください。

1.スキャナーユニットを開けて、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除きます。また、プリンターの半透明フィルムに汚れが付いているときは清掃します。

詰まった用紙を取り除く

半透明フィルムの汚れを拭き取る

2.スキャナーユニットを閉めて、電源を入れ直します。

電源を入れ直しても同じメッセージが表示されるときは、エラーコードを控えてからエプソンの修理窓口にご連絡ください。

保存中にエラーが発生しました。外部メモリーを確認してください。

プリンターにセットしたメモリーカードなどの外部記憶装置が壊れている可能性があります。外部記憶装置が正常に動作していることを確認し、必要に応じて変更してください。

外部メモリーの仕様

メディアが認識できません。使用できるメディアの詳細はマニュアルをご覧ください。

対応している外部メモリーを使用してください。

外部メモリーの仕様

Recovery Mode

以下の手順でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。

1.コンピューターとプリンターをUSBケーブルで接続します。

重要

• リカバリーモード中はネットワーク接続できません。USB接続のみ可能です。

• USBケーブルは、USB2.0タイプA-Bを使用します。

2.エプソンのウェブサイトから最新のファームウェアをコンピューターにダウンロードしてアップデートを開始します。