> Problēmu novēršana > Neizdodas novērst problēmu > Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Mēģiniet izmantot risinājumus norādītajā secībā, līdz atrisināsiet problēmu.

  • Pārliecinieties, ka printerī ievietotā papīra veids un printerī atlasītā papīra veids atbilst printera draiverī iestatītajam papīra veidam.

    Papīra izmēra un veida iestatījumi

  • Izmantojiet augstākas kvalitātes iestatījumu vadības panelī vai printera draiverī.

  • Izlīdziniet drukas galviņu.

    Drukas galviņas līdzināšana

  • Pārliecinieties, vai drukas galviņas sprauslas nav aizsērējušas.

    Drukas galviņas pārbaude un tīrīšana

  • Ja problēmu rada aizsērējums, printera atstāšana, neveicot drukāšanu, var atrisināt šo problēmu.

    Kamēr printeris ir izslēgts, jūs varat pārbaudīt zemāk norādītos vienumus.

  • Nodrošiniet, ka lietojat oriģinālās Epson tintes kasetnes.

    Šis printeris krāsas pielāgo, ņemot vērā, ka tiek izmantotas oriģinālās Epson tintes kasetnes. Izmantojot neoriģinālās tintes kasetnes, var tikt pasliktināta drukas kvalitāte.

    Tintes kasetņu kodi

  • Pārbaudiet, vai caurspīdīgā plēve ir notraipīta.

    Ja uz caurspīdīgās plēves ir traipi, uzmanīgi noslaukiet tos.

    Caurspīdīgās plēves tīrīšana

  • Pārliecinieties, ka printerī nav palikušas papīra daļiņas.

    Kad izņemat papīru, nepieskarieties caurspīdīgajai plēvei ar roku vai papīru.

  • Pārliecinieties, ka papīrs ir ievietots ar apdrukājamo pusi uz augšu un nav sarullējies.

    Papīra lietošanas piesardzības pasākumi

    Pieejamais papīrs un drukāšanas apjoms

    Neatbilstošie papīra veidi

  • Pārliecinieties, ka nelietojat vecu tintes kasetni.

    Lai iegūtu labākus rezultātus, Epson iesaka izlietot tintes kasetnes līdz derīguma termiņa beigu datumam, kas norādīts uz iepakojuma, vai sešu mēnešu laikā pēc iepakojuma atvēršanas atbilstoši tam, kas iestājas pirmais.

  • Atkārtoti instalējiet šajā printerī jau instalētās tintes kasetnes.

    Tintes kasetņu atkārtota instalēšana var iztīrīt drukas galviņas aizsērēšanu un ļaut tintei plūst daudz vienmērīgāk.

    Taču, tā kā atkārtotas tintes kasetnes instalēšanas laikā tiek patērēta tinte atkarībā no atlikušā tintes daudzuma var tikt parādīts ziņojums ar lūgumu nomainīt tintes kasetni.

    Laiks nomainīt tintes kasetnes

Ja nevarat novērst problēmu ar iepriekš norādītajiem risinājumiem, sazinieties ar Epson atbalsta dienestu.