Sekiranya muncung tersumbat, cetakan menjadi malap, terdapat penjaluran yang nyata, atau warna yang tidak dijangka muncul. Jika muncung tersumbat teruk, helaian kosong akan dicetak. Apabila kualiti cetakan telah menurun, mula-mula, gunakan ciri pemeriksaan muncung dan periksa jika muncung tersumbat. Sekiranya muncung tersumbat, bersihkan kepala cetakan.
Jangan buka unit pengimbas atau mematikan pencetak semasa pembersihan kepala. Sekiranya pembersihan kepala tidak lengkap, anda mungkin tidak dapat mencetak.
Pembersihan kepala menggunakan dakwat dan tidak seharusnya dilakukan lebih daripada yang diperlukan.
Apabila paras dakwat rendah, anda mungkin tidak dapat membersihkan kepala cetakan.
Jika kualiti cetakan tidak bertambah baik selepas menjalankan pemeriksaan dan Pembersihan muncung berselang-seli 3 kali atau Pembersihan Kuasa sekali, tunggu sekurang-kurangnya 12 jam tanpa mencetak (kami mengesyorkan anda mematikan pencetak) dan kemudian, jalankan pemeriksaan muncung. Jika kualiti cetakan masih tidak bertambah baik, jalankan Pembersihan dan pemeriksaan muncung sekali lagi. Jika ia masih tidak bertambah baik dan anda belum menjalankan Pembersihan Kuasa lagi, jalankan Pembersihan Kuasa dan pemeriksaan muncung. Jika kualiti cetakan masih tidak bertambah baik dan anda sudah menjalankan Pembersihan Kuasa, hubungi sokongan Epson.
Untuk mengelakkan kepala cetakan daripada menjadi kering, jangan mencabut palam pencetak semasa kuasa dihidupkan.
Anda boleh memeriksa dan membersihkan kepala cetak dengan menggunakan panel kawalan pencetak.
Pilih Maintenance pada panel kawalan pencetak.
Pilih Print Head Nozzle Check.
Ikut arahan pada skrin untuk mengisi kertas dan mencetak corak pemeriksaan muncung.
Lihat corak yang dicetak untuk memeriksa jika muncung kepala cetak tersumbat.

. Tiada langkah yang perlu dilakukan lagi.
dan kemudian, pilih Cleaning pada skrin seterusnya.
dan kemudian, pilih Power Cleaning pada skrin seterusnya.
Ikut arahan pada skrin untuk melakukan pembersihan kepala cetak atau Power Cleaning.
Apabila pembersihan selesai, satu lagi corak pemeriksaan muncung akan dicetak secara automatik. Ulang pembersihan dan mencetak corak sehingga semua garisan dicetak sepenuhnya.
Jika semua garisan pemeriksaan muncung tidak dicetak sepenuhnya selepas menjalankan pemeriksaan muncung dan Pembersihan berselang-seli sebanyak 3 kali atau Pembersihan Kuasa sekali, tunggu sekurang-kurangnya 12 jam tanpa mencetak (kami mengesyorkan anda mematikan pencetak) dan kemudian, jalankan pemeriksaan muncung. Jika semua garisan pemeriksaan muncung tidak dicetak sepenuhnya, jalankan Pembersihan dan pemeriksaan muncung sekali lagi. Jika semua garisan pemeriksaan muncung masih tidak dicetak sepenuhnya dan anda belum menjalankan Pembersihan Kuasa lagi, jalankan Pembersihan Kuasa dan pemeriksaan muncung. Jika semua garisan pemeriksaan muncung masih tidak dicetak sepenuhnya dan anda sudah menjalankan Pembersihan Kuasa, hubungi bahagian sokongan Epson.
Anda juga boleh memeriksa dan membersihkan kepala cetak daripada pemacu pencetak.
Windows
Klik Pemeriksaan Nozel Kepala Cetak pada tab Penyelenggaraan.
Mac OS
Menu Apple > Keutamaan Sistem (atau Tetapan Sistem) > Pencetak & Pengimbas (atau Cetak & Imbas, Cetak & Faks) > Epson(XXXX) > Pilihan & Bekalan > Utiliti > Buka Utiliti Pencetak > Pemeriksaan Nozel Kepala Cetak