> Menyelesaikan Masalah > Tidak Boleh Menyelesaikan Masalah > Tidak dapat Menyelesaikan Masalah Mencetak atau Menyalin

Tidak dapat Menyelesaikan Masalah Mencetak atau Menyalin

Cuba penyelesaian dalam tertib yang ditunjukkan, sehingga anda menyelesaikan masalah.

  • Pastikan anda memadankan jenis kertas yang diisi dalam pencetak dan jenis kertas yang dipilih pada pencetak dengan tetapan jenis kertas dalam pemacu pencetak.

    Tetapan Saiz dan Jenis Kertas

  • Gunakan tetapan kualiti lebih tinggi pada panel kawalan atau dalam pemacu pencetak.

  • Jajarkan kepala cetakan.

    Menjajarkan Kepala Cetakan

  • Pastikan muncung kepala cetakan tidak tersumbat.

    Memeriksa dan Membersihkan Kepala Cetak

  • Sekiranya masalahnya adalah tersumbat, biarkan pencetak seketika tanpa mencetak boleh menyelesaikan masalah tersebut.

    Anda boleh menyemak item berikut semasa pencetak dimatikan.

  • Pastikan anda menggunakan kartrij dakwat Epson yang tulen.

    Produk ini direka bentuk untuk menyesuaikan warna berdasarkan penggunaan kartrij dakwat tulen Epson. Penggunaan kartrij dakwat bukan tulen boleh menyebabkan kualiti cetakan merosot.

    Kod Kartrij Dakwat

  • Periksa sama ada filem lut sinar kotor.

    Jika ada kesan comot pada filem lut sinar, lapkan kesan comot itu dengan berhati-hati.

    Membersihkan Filem Lut Sinar

  • Pastikan tiada sisa serpihan kertas tertinggal di dalam pencetak.

    Apabila anda mengeluarkan kertas, jangan sentuh filem lut sinar dengan tangan anda atau kertas.

  • Pastikan kertas diisi dengan bahagian boleh dicetak menghadap ke atas dan tidak bergulung.

    Langkah Berjaga-jaga Mengendalikan Kertas

    Kertas Tersedia dan Kapasiti

    Jenis Kertas Yang Tidak Tersedia

  • Pastikan anda tidak menggunakan kartrij dakwat lama.

    Untuk hasil terbaik, Epson mengesyorkan supaya menggunakan kartrij dakwat sebelum tarikh yang dicetak pada pakej atau dalam tempoh enam bulan selepas membuka pakej, mana-mana yang lebih awal.

  • Pasang semula kartrij dakwat yang telah dipasang dalam pencetak.

    Memasang semula kartrij dakwat boleh membersihkan muncung kepala cetak yang tersumbat dan membolehkan dakwat mengalir dengan lancar.

    Walau bagaimanapun, memandangkan dakwat digunakan semasa kartrij dakwat dipasang semula, satu mesej yang meminta anda menggantikan kartrij dakwat boleh dipaparkan bergantung kepada baki dakwat.

    Sudah Tiba Masanya untuk Menggantikan Katrij Dakwat

Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa penyelesaian di atas, hubungi sokongan Epson.