> Resolução de problemas > A qualidade de impressão, cópia e digitalização é fraca > A qualidade de cópia é fraca > Aparecem linhas coloridas na impressão em intervalos de cerca de 2.5 cm (1.0 pol.)

Aparecem linhas coloridas na impressão em intervalos de cerca de 2.5 cm (1.0 pol.)

A causa pode ser uma das seguintes situações.

A definição do tipo de papel não corresponde à definição do papel colocado.

Soluções

Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.

A qualidade de impressão é definida como baixa.

Soluções

Quando imprimir em papel normal, utilize uma definição de alta qualidade.

Selecione Definições avançadas > Qualidade e a seguir selecione Alto em cada menu de cópia.

A posição da cabeça de impressão está desalinhada.

Soluções

Alinhe a cabeça de impressão com a funcionalidade Ajuste da qualidade de impressão.