Încercați soluțiile în ordinea prezentată, până când rezolvați problema.
Asigurați-vă că tipul de hârtie încărcat în imprimantă și tipul de hârtie selectat pe imprimantă sunt compatibile cu setarea pentru tipul de hârtie din driverul imprimantei.
Folosiți o setare de o calitate mai înaltă pe panoul de comandă sau din driverul imprimantei.
Aliniați capul de imprimare.
Asigurați-vă că duzele capului de imprimare nu sunt înfundate.
Dacă problema este înfundarea, aceasta s-ar putea rezolva dacă nu imprimați nimic pentru un timp.
Puteți să verificați următoarele aspecte cât timp imprimanta este închisă.
Asigurați-vă că folosiți cartușe de cerneală originale Epson.
Acest produs este conceput pentru a ajusta culorile pe baza cartușelor de cerneală Epson originale. Utilizarea cartușelor de cerneală neoriginale poate afecta calitatea imprimării.
Verificați dacă filmul translucid este pătat.
Dacă există pete pe filmul translucid, ștergeți-le ușor.
Asigurați-vă că nu au fost lăsate bucăți de hârtie înăuntrul imprimantei.
Când scoateți hârtia, nu atingeți filmul translucid cu mâna sau cu hârtia.
Asigurați-vă că hârtia este încărcată cu fața imprimabilă orientată în sus și că nu este ondulată.
Precauții la manevrarea hârtiei
Asigurați-vă că nu folosiți un cartuș de cerneală vechi.
Pentru cele mai bune rezultate, Epson recomandă utilizarea completă a cartușelor de cerneală înainte de data de expirare imprimată pe ambalaj sau în șase luni de la deschiderea ambalajului, oricare dintre acestea este mai devreme.
Reinstalați cartușele de cerneală care sunt deja instalate în imprimantă.
Reinstalarea cartușelor de cerneală ar putea curăța duzele înfundate din capul de imprimare și permite cernelii să curgă fără probleme.
Cu toate acestea, pentru că atunci când cartușul de cerneală este reinstalat se consumă cerneală, ar putea fi afișat un mesaj prin care vi se cere să înlocuiți cartușul de cerneală, în funcție de cantitatea de cerneală rămasă.
Dacă nu puteți rezolva problema executând soluțiile de mai sus, contactați serviciul de asistență Epson.