Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia.
|
Chybové hlásenia |
Riešenie |
|---|---|
|
The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. Obráťte sa so žiadosťou o pomoc na osobu, ktorá nastavovala sieť. |
|
Ink is low. |
V tlači môžete pokračovať, až kým sa nezobrazí výzva na výmenu atramentových kaziet. Tlačiareň však nemôže tlačiť, ak sa v ktorejkoľvek z atramentových kaziet minul atrament. Čo najskôr si zaobstarajte nové kazety. Keď dochádza čierny atrament a zostáva dostatok farebného atramentu, pozrite si nasledujúce informácie. Pokračovanie v tlači pre úsporu čierneho atramentu (len pre systém Windows) |
|
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
Vyberte možnosť Continue printing alebo Replace before printing. Keď vyberiete možnosť Continue printing, tlačiareň môže prestať tlačiť, čo znamená, že je čas vymeniť atramentovú kazetu. V takom prípade postupujte podľa ďalej uvedených riešení.
Keď sa tlačiareň zastaví počas kopírovania, znamená to, že je čas vymeniť kazetu. Originál na skle skenera sa môže pohnúť, keď otvoríte a zatvoríte jednotku skenera, aby ste vymenili kazetu. Zarovnajte originál s rohovou značkou na skle skenera a potom začnite kopírovať. |
|
You need to replace the following ink cartridge(s). |
S cieľom dosiahnutia maximálnej kvality tlače a ochrany tlačovej hlavy zostáva v kazete bezpečnostná rezerva atramentu, keď tlačiareň signalizuje, že je čas na výmenu kazety. Atramentovú kazetu vymeňte vždy, keď sa zobrazí výzva na jej výmenu. Keď sa minie farebný atrament a čierny atrament ešte zostáva, pozrite si nasledujúce informácie. Dočasné pokračovanie v tlači len čiernym atramentom (len pre systém Windows) |
|
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
Uistite sa, že všetky riadky v kontrolnej tryske tlačia úplne. |
|
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
Ak nemôžete naskenovať kód QR, pozrite si nasledujúce informácie o pripojení k tlačiarni pomocou mobilného zariadenia. |
|
Cannot recognize Ink Cartridge. Select "Next" to clear the error. |
|
|
Communication error. Check if the computer is connected. |
Správne pripojte počítač a tlačiareň. Ak sa pripájate cez sieť, prekonfigurujte nastavenia z počítača. Úprava nastavení pri pripojení k počítaču Ak sa počas skenovania zobrazuje hlásenie o chybe, skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný softvér Epson ScanSmart. |
|
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát. |
|
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
Do počítača nainštalujte aplikáciu Epson ScanSmart. |
|
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
Zaistite, aby bol počítač správne pripojený. Hlavné príčiny a riešenia problémov s pripojením k sieti Uistite sa, že na počítači je nainštalovaný softvér Epson ScanSmart. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
V ovládači tlačiarne kliknite na položku Tlačový front na karte Údržba. Uistite sa, že je port tlačiarne správne vybraný v ponuke Vlastnosti > Porty z ponuky Tlačiareň nasledovne. Vyberte položku „USBXXX“ pre pripojenie cez USB, prípadne „EpsonNet Print Port“ na overenie, či je v sieťovom pripojení nainštalovaný ovládač tlačiarne. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
|
|
Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
Zmeňte nastavenia tlače, prípadne vložte do kazety na papier taký papier, ktorý zodpovedá nastaveniam tlače, a potom zmeňte nastavenia papiera. Ak nechcete, aby sa táto správa zobrazovala, vyberte možnosť Settings > Guide Functions a potom nastavte Paper Mismatch na Off. |
|
Have you loaded the following paper in the XX? |
|
|
Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
Ak je nastavenie Paper Setup Auto Display zakázané, nemôžete použiť funkciu AirPrint. |
|
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*1, *2. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Tla bez okrajov nie je k dispozícii, ale môžete tlačiť s okrajmi. |
|
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu podušky na atrament na tlač bez okrajov*1, *2. Nejde o používateľom opraviteľnú súčasť. Klepnutím na tlačidlo OK pokračujte v tlači. |
|
Printer Error Turn the power off and on again. If the problem persists, press "Proceed". |
Urobte nasledujúce. 1. Otvorte jednotku skenera a odstráňte všetok papier alebo ochranný materiál vo vnútri tlačiarne. Ak je priehľadná fólia zašpinená, vyčistite ju. 2. Zatvorte jednotku skenera, vypnite napájanie a znova zapnite. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson. |
|
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
Externé pamäťové zariadenie, ako je pamäťová karta, môže byť poškodené. Skontrolujte, či externé pamäťové zariadenie funguje správne, a v prípade potreby ho vymeňte. |
|
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
Použite pamäťové zariadenie, ktoré podporuje produkt. |
|
Recovery Mode |
Ak chcete znova skúsiť aktualizáciu firmvéru, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. 1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB.
2. Stiahnite najnovší firmvér z miestnej webovej stránky spoločnosti Epson do počítača a potom spustite aktualizáciu. |
Poznámka pre používateľov v USA a Kanade: Vaša tlačiareň je navrhnutá tak, aby fungovala len s originálnymi atramentovými kazetami značky Epson. Ostatné značky atramentových kaziet a atramentového spotrebného materiálu nie sú kompatibilné a aj keď sú označené ako kompatibilné, nemusia fungovať správne alebo vôbec. Spoločnosť Epson pravidelne poskytuje aktualizácie firmvéru, aby riešila problémy so zabezpečením, výkonom, opravami menších chýb a zabezpečila, že tlačiareň funguje tak, ako bola navrhnutá. Tieto aktualizácie môžu ovplyvniť funkčnosť atramentu tretích strán. Kazety inej značky ako Epson alebo upravené atramentové kazety Epson, ktoré fungovali pred aktualizáciou firmvéru, nemusia ďalej fungovať.
Priložené počiatočné kazety sú určené na spoľahlivé nastavenie tlačiarne a nie je možné ich použiť ako náhradné kazety alebo ich ďalej predávať. Po nastavení je zostávajúci atrament k dispozícii na tlač. Hodnoty sú založené na norme ISO 24711 v predvolenom režime, nepretržitá tlač. Hodnoty sa líšia v závislosti od tlačených obrázkov, nastavení a teplôt. Zriedkavá alebo prevažne jednofarebná tlač znižuje hodnoty. Všetky kazety musia byť nainštalované s atramentom kvôli tlači a údržbe tlačiarne. Pokiaľ ide o kvalitu tlače, vo vymenených kazetách zostáva časť atramentu.
*1Poznámka pre používateľov v USA a Kanade: V niektorých tlačových cykloch sa môže v atramentovej poduške na bezokrajovú tlač nahromadiť veľmi malé množstvo prebytočného atramentu. Produkt je skonštruovaný tak, aby sa pri dosiahnutí limitu podušky zastavila tlač a predišlo sa pretečeniu atramentu z podušky. To, či a ako často je podušku potrebné vymeniť, závisí od počtu strán vytlačených bez okrajov. Potreba vymeniť podušku neznamená, že tlačiareň prestane fungovať v súlade so svojimi technickými parametrami. Upozornenie na nutnosť výmeny podušky sa zobrazí na tlačiarni a túto výmenu môže vykonať len autorizovaný poskytovateľ služieb spoločnosti Epson. Ak sa to stane počas štandardnej záruky výrobku, výmena atramentových podušiek na tlač bez okrajov je krytá štandardnou zárukou.
*2Poznámka pre používateľov v iných regiónoch ako USA a Kanada: V niektorých tlačových cykloch sa môže v atramentovej poduške na bezokrajovú tlač nahromadiť veľmi malé množstvo prebytočného atramentu. Produkt je skonštruovaný tak, aby sa pri dosiahnutí limitu podušky zastavila tlač a predišlo sa pretečeniu atramentu z podušky. To, či a ako často je podušku potrebné vymeniť, závisí od počtu strán vytlačených bez okrajov. Potreba vymeniť podušku neznamená, že tlačiareň prestane fungovať v súlade so svojimi technickými parametrami. Upozornenie na nutnosť výmeny podušky sa zobrazí na tlačiarni. Túto výmenu môže vykonať len autorizovaný poskytovateľ služieb spoločnosti Epson. Záruka od spoločnosti Epson nekryje náklady súvisiace s touto výmenou.