> Rešavanje problema > Ne mogu da rešim problem > Ne možete da rešite problem sa štampanjem ili kopiranjem

Ne možete da rešite problem sa štampanjem ili kopiranjem

Isprobajte rešenja prema prikazanom redosledu, dok ne rešite problem.

  • Vodite računa da se tip papira koji je ubačen u štampač i tip papira odabrana na štampaču poklapaju sa podešavanjima vrste papira u upravljačkom programu štampača.

    Podešavanja veličine i tipa papira

  • Koristite podešavanje za visoki kvalitet na kontrolnoj tabli ili u upravljačkom programu štampača.

  • Poravnajte glavu za štampanje.

    Poravnavanje glave za štampanje

  • Vodite računa da mlaznice glave za štampanje nisu začepljene.

    Provera i čišćenje glave za štampanje

  • Ako je začepljenje problem, ostavite štampač na izvesno vreme bez štampanja i time možete rešiti problem.

    Možete da proverite sledeće stavke dok je štampač isključen.

  • Vodite računa da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.

    Ovaj proizvod je projektovan tako da podesi boje na osnovu korišćenja originalnih Epson kertridža sa bojom. Upotreba neoriginalnih kertridža sa bojom može da dovede do opadanja kvaliteta štampanja.

    Šifre kertridža sa mastilom

  • Proverite da li je providni film umrljan.

    Ako na providnom filmu ima mrlja, pažljivo ih obrišite.

    Čišćenje providnog filma

  • Vodite računa da unutar štampača ne ostane komadića papira.

    Kada izvadite papir, nemojte dodirivati providni film rukama ili papirom.

  • Vodite računa da je papir postavljen tako da strana na kojoj se štampa bude okrenuta nagore i da nije uvijena.

    Mere opreza pri rukovanju papirom

    Dostupan papir i kapaciteti

    Vrste papira koje nisu dostupne

  • Vodite računa da ne koristite stari kertridž sa mastilom.

    Za najbolje rezultate, Epson preporučuje da kertridž sa mastilom upotrebite pre datuma koji je odštampan na pakovanju ili ga iskoristite u roku od šest meseci od otvaranja pakovanja, zavisno od toga koje se prvo desi.

  • Ponovo postavite kertridže sa mastilom koji su već postavljeni u štampaču.

    Ponovo postavljanje kertridža sa mastilom može da očisti mlaznice glave za štampanje i omogući mastilu da neometano teče.

    Međutim, pošto se mastilo troši kada se ponovo postavi kertridž sa mastilom, može da se prikaže poruka koja od vas traži da zamenite kertridž sa mastilom u zavisnosti od količine preostalog mastila.

    Vreme je da promenite kertridže sa mastilom

Ako ne možete da rešite problem proverom navedenih rešenja, kontaktirajte službu za podršku kompanije Epson.