Om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen följer du anvisningarna på skärmen eller lösningarna nedan för att åtgärda problemet.
|
Felmeddelanden |
Lösning |
|---|---|
|
Kombinationen av IP-adressen och subnätmasken är ogiltig. Se din dokumentation för mer information. |
Ange rätt IP-adress eller standardgateway. Kontakta personen som konfigurerade nätverket för att få hjälp. |
|
Låg bläcknivå. |
Du kan fortsätta skriva ut tills du uppmanas att byta bläckpatroner. Skrivaren kan dock inte skriva ut om någon av bläckpatronerna har tagit slut. Skaffa nya patroner så snart som möjligt. När det svarta bläcket börjar ta slut och det finns tillräckligt med färgbläck kvar, se följande. Fortsätta skriva ut för att spara på bläck (endast för Windows) |
|
Bäckpatronsnivå låg. Skrivjobb kanske ej skrivs ut i sin helhet. |
Välj Fortsätt utskrift eller Ersätt innan utskrift. Om du väljer Fortsätt utskrift, kan skrivaren stoppa utskriften, vilket indikerar om att det är på tiden att byta bläckpatronen. Följ i så fall lösningarna nedan.
Om skrivaren stannar under kopiering indikerar om det att det är dags att byta patronen. Originalet på skannerglaset kan flytta på sig när du öppnar och stänger skannerenheten för att byta patronen. Rikta in originalet genom att lägga det mot hörnmarkeringen på skannerglaset och starta sedan kopieringen. |
|
Du måste byta följande bläckpatron(er). |
Om skrivaren indikerar om att det är dags att byta ut patronen finns en säkerhetsreserv med bläck kvar i bläckpatronen så att du hela tiden får hög utskriftskvalitet och skyddar skrivhuvudet. Byt ut patronen vid uppmaning. När färgbläcket är slut och svart bläck återstår, se följande. Fortsätt att tillfälligt skriva ut med endast svart bläck (endast för Windows) |
|
Justering avbruten. Det är ett problem med skrivhuvudets munstycken. För information, se dokumentationen. |
Se till att alla rader i munstyckeskontrollen är helt utskrivna. |
|
Få åtkomst till följande eller se dokumentationen för information. Välj [Uppfattat] efter att det bekräftats. |
Om du inte kan skanna QR-koden, se följande för information om anslutning till skrivaren med en mobil enhet. |
|
Kan inte identifiera Bläckpatron. Välj “Nästa” för att rensa felet. |
|
|
Kommunikationsfel. Kontrollera om datorn är ansluten. |
Anslut datorn och skrivaren. Om du ansluter över ett nätverk kan du konfigurera om dina inställningar från datorn. Justera inställningarna vid anslutning till en dator Om felmeddelandet visas under skanning, kontrollera att Epson ScanSmart är installerad på datorn. |
|
Uppdatera rootcertifikatet till att använda molntjänster. |
Kör Web Config och uppdatera sedan rotcertifikatet. |
|
Installera programvara i datorn för att använda den här funktionen. Se din dokumentation för mer information. |
Installera Epson ScanSmart på datorn. |
|
Kontr. följ. om dator ej hittas. - Ansl. mellan skrivaren och datorn (USB eller nätverk) - Installation av nödv. program - Ström till datorn - Inst. för brandvägg osv. - Sök igen Se din dokumentation för mer info. |
Kontrollera att datorn är ansluten korrekt. De viktigaste orsakerna till och lösningarna på problem med nätverksanslutningar Kontrollera att Epson ScanSmart är installerad på datorn. |
|
Kontrollera om portinställningarna för Skrivare (exempelvis IP-adress) eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. |
Klicka på Utskriftskö på fliken Underhåll för skrivardrivrutinen. Kontrollera att skrivarporten är korrekt vald i -Egenskap > -Port på menyn -Skrivare enligt följande. Välj ”USBXXX” för en USB-anslutning, eller ”EpsonNet Print Port” för en kontroll att skrivardrivrutinen är installerad i nätverksanslutningen. |
|
Kontrollera om portinställningarna eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. Se din dokumentation för mer information. |
|
|
Utskriften är uppskjuten för att undvika att skriva ut på felanpassat papper. Pappersinställningarna stämmer inte med det papper som lagts i XX. |
Ändra utskriftsinställnkngarna eller fyll på papper som matchar utskriftsinställningnarna i papperskassetten och ändra sedan pappersinställningarna. Om du inte vill visa det här meddelandet från och med nästa gång väljer du Inst. > Hjälpfunktioner, och konfigurerar sedan Felanpassat papper till Av. |
|
Har du laddat följande papper i XX? |
|
|
Pappersinställn. automatisk visning står på Av. Några funktioner är kanske inte tillgängliga. För mer information, se din dokumentation. |
Om Pappersinställn. automatisk visning är inaktiverat kan du inte använda AirPrint. |
|
Kan inte använda isatt minnesenhet. Se din dokumentation för mer information. |
Använd en minnesenhet som stöds av produkten. |
|
Skrivarens färgdyna utskrift utan marginal har nått slutet av sin livslängd. Det är inte en utbytbar del av användaren. Vänligen kontakta Epsons support. |
Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan för kantfri utskrift*1, *2. Det är en del som användaren inte kan utföra service på. Kantfri utskrift är inte tillgänglig, men utskrift med en kant är möjlig. |
|
Skrivarens färgdyna utskrift utan marginal närmar sig slutet av sin livslängd. Det är inte en utbytbar del av användaren. Vänligen kontakta Epsons support. |
Kontakta Epson eller en auktoriserad tjänsteleverantör från Epson för att byta ut bläckdynan för kantfri utskrift*1, *2. Det är en del som användaren inte kan utföra service på. Tryck på OK för att återuppta utskriften. |
|
Skrivarfel Slå av och på strömmen. Om problemet kvarstår så kontakta "Fortsätt". |
Gör följande. 1. Öppna skannerenheten och ta bort eventuellt papper eller skyddsmaterial ur skrivaren. Rensa OH-filmen om den är utsmord. 2. Stäng skannerenheten och stäng av och slå på strömmen. Om felmeddelandet fortfarande visas efter att strömmen har slagits av och satts på igen bör du kontakta Epsons support. |
|
Ett fel inträffade vid sparning. Kontrollera och ändra minnesenhet om nödvändigt. |
Den externa lagringsenheten, t.ex. ett minneskort, kan vara skadad. Kontrollera att den externa lagringsenheten fungerar som den ska och byt vid behov. |
|
Det går inte att känna igen media. Se dokumentationen för mer information om media |
Använd en minnesenhet som stöds av produkten. |
|
Recovery Mode |
Följ stegen här nedanför för att försöka uppdatera den inbyggda programvaran igen. 1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel.
2. Ladda ned den senaste inbyggda programvaran från din lokala Epson-webbplats till din dator och starta sedan uppdateringen. |
För användare i USA och Kanada: Din skrivare är konstruerad för att endast fungera med äkta Epson-bläckpatron. Andra bläckpatronsmärken och bläcktillbehör är inte kompatibla och även om de beskrivs som kompatibla kanske de inte funerar som avsett eller överhuvudtaget. Epson ger regelbundet ut uppdateringar till inbyggd programvara för att åtgärda inom säkerhet, prestanda, korrigera mindre buggar och säkerställa att skrivaren fungerar som avsett. Dessa uppdateringar kan påverka funktionen för bläck från tredje part. Bläckpatron som inte är har varumärket Epson eller bläckpatroner som ändrats och fungerade innan en uppdatering av inbyggt program kanske inte fortsätter att fungera.
De bläckpatroner som ingår är utformade för tillförlitlig skrivarkonfiguration och får inte användas om eller säljas vidare. Efter konfigurationen kan återstående bläck användas till utskrifter. Kapaciteten är baserad på ISO 24711 i standardläge med kontinuerlig utskrift. Kapaciteten varierar beroende på utskrift av bilder, inställningar och temperaturer. Att skriv ut då och då eller att oftast använda en färg minskar kapaciteten. Alla bläckpatroner måste installeras med bläckför utskrift och skrivarunderhåll. Avseende utskriftskvalitet blir viss del bläck kvar i utbytta bläckpatroner.
*1 Att tänka på för användare i USA och i Kanada: I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan för marginalfri bläckdyna. Utskriften med marginalfri utskrift stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta det här krävs varierar utifrån antal sidor du skriver ut med det marginalfria utskriftsalternativet. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Om det händer under tiden som standardgarantin för produkten gäller ingår byte av dynor för kantfri utskrift i standardgarantin.
*2Anmärkning för användare i andra regioner än USA och Kanada: I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan för marginalfri bläckdyna. Utskriften med marginalfri utskrift stoppas när bläckdynan har uppnått maximal nivå för att förhindra att bläck läcker ut från dynan. Om och hur ofta det här krävs varierar utifrån antal sidor du skriver ut med det marginalfria utskriftsalternativet. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.