若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的操作說明或下列解決方法來解決問題。
|
錯誤訊息 |
解決方案 |
|---|---|
|
The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
輸入正確的 IP 位址或預設閘道。聯繫設定網路的人,以尋求幫助。 |
|
Ink is low. |
您可以繼續列印,直到系統提示您更換墨水匣為止。但請注意,若任何一個墨水匣耗盡後,印表機就無法列印。請儘速取得新的墨水匣。 當黑色墨水存量不足且有剩餘足夠的彩色墨水時,請參閱下列說明。 |
|
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
選取 [Continue printing] 或 [Replace before printing]。 當您選取 [Continue printing] 後,印表機可能停止列印以表明已該更換墨水匣。此時,請遵循下列說明。
如果印表機在複印過程中停止,表明已該更換墨水匣,工作平台上的原稿在您開啟及合上掃描單元以更換墨水匣時會移動。將原稿與工作平台上的彎角標記對齊,然後開始複印。 |
|
You need to replace the following ink cartridge(s). |
為了確保最佳的列印品質以及保護印字頭,當印表機顯示需要更換墨水匣時,仍會有容量不一的安全墨水量保留在原墨水匣裡。請在出現提示時更換墨水匣。 當彩色墨水用盡且仍有剩餘黑色墨水時,請參閱下列說明。 |
|
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
確定噴嘴檢查內的所有線條列印完整。 |
|
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
如果無法掃描二維碼,請查看以下關於使用行動裝置連接到印表機的詳細資訊。 |
|
Cannot recognize Ink Cartridge. Select "Next" to clear the error. |
|
|
Communication error. Check if the computer is connected. |
請正確連接電腦與印表機。如果透過網路連接,請從電腦重新配置設定。 若在掃描過程中顯示錯誤訊息,請確定 Epson ScanSmart 已安裝於電腦上。 |
|
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
運行 Web Config,然後更新根證書。 |
|
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
在電腦上安裝 Epson ScanSmart。 |
|
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
確保電腦連接準確。 請確定 Epson ScanSmart 已安裝於電腦上。 |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
在印表機驅動程式的 [維護] 索引標籤上按下 [列印佇列]。確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。 為 USB 連線選取「[USBXXX]」,或為檢查選取「[EpsonNet Print Port]」,以確認網路連線上已安裝印表機驅動程式。 |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
|
|
Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
變更列印設定或將匹配列印設定的紙張裝入紙匣,然後變更紙張設定。 如果您不想顯示此訊息,請選取 [Settings] > [Guide Functions],然後將 [Paper Mismatch] 設定為 [Off]。 |
|
Have you loaded the following paper in the XX? |
|
|
Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
若停用 [Paper Setup Auto Display],就無法使用 AirPrint。 |
|
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
使用產品支援的記憶體裝置。 |
|
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*1, *2。這不是使用者可自行維修的零件。 無邊列印不可用,但有邊列印可用。 |
|
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉*1, *2。這不是使用者可自行維修的零件。 點選 [OK] 繼續列印。 |
|
Printer Error Turn the power off and on again. If the problem persists, press "Proceed". |
請執行下列操作。 1。打開掃描單元,取出印表機內部的任何紙張或保護材料。如果有油污,清潔透明膠片。 2。關閉掃描單元,然後關閉並再度開啟電源。 如果在關閉電源並再度開啟後仍顯示錯誤訊息,請洽詢 Epson 支援部門。 |
|
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
外部儲存裝置,例如記憶卡等,可能損壞。確定外部儲存裝置正常運行,並視需要將其變更。 |
|
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
使用產品支援的記憶體裝置。 |
|
Recovery Mode |
請按照以下步驟,重新嘗試韌體更新。 1。使用 USB 連接線連接電腦與印表機。
2。從當地 Epson 網站下載最新韌體至您的電腦,然後開始更新。 |
對於美國及加拿大使用者:您的印表機僅限使用 Epson 原廠墨水匣。其他品牌的墨水匣和墨水耗材並不相容,標示為相容產品,也可能無法正常運作,甚至完全無法使用。Epson 會定期提供韌體更新以解決安全性、效能、小錯誤修正等問題並確保印表機正常運作。這些更新可能影響第三方墨水的功能。在韌體更新之前可以使用的非 Epson 原廠或改裝的 Epson 墨水匣可能無法繼續使用。
印表機內附的墨水匣用於可靠的印表機設定,不得用作替換墨水匣或轉售。完成墨水設定後,剩餘墨水可用於列印。列印量係依據 ISO 24711 在預設模式下持續列印所測得。列印量視列印影像、設定及溫度而有不同。列印不頻繁或主要使用單一顏色列印會降低列印量。所有墨水匣安裝時必須包含用於列印和印表機維護的墨水。為確保列印品質,更換的墨水匣中會殘留一些墨水。
*1美國及加拿大使用者注意事項:在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。若此情況發生於產品標準保固期內,無邊列印集墨棉的更換將包含於標準保固範圍。
*2美國及加拿大以外地區使用者注意事項:在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。Epson 保固未涵蓋此項更換的成本。