/ Résolution des problèmes / Le bouton du scanner ne lance pas la numérisation

Le bouton du scanner ne lance pas la numérisation

  • Cliquez sur Paramètres dans la fenêtre Epson ScanSmart > onglet Paramètres du scanner > Changer pour confirmer ou réassocier le scanner avec votre ordinateur.

  • Vérifiez qu’aucun autre ordinateur n’est connecté par USB. Une connexion par USB est prioritaire par rapport à une connexion Wi-Fi. Si un autre ordinateur est branché en USB, débranchez-le.

  • Vérifiez qu’Epson ScanSmart et les autres applications sont installées correctement.

  • Vérifiez que la connexion Wi-Fi fonctionne correctement.

  • Essayez d’éteindre et de rallumer le routeur sans fil.

  • Vérifiez que vous avez sélectionné le bon scanner.

    Cliquez sur Changer dans la fenêtre Epson ScanSmart, sélectionnez votre scanner, puis cliquez sur OK.

  • Pour les utilisateurs de Mac OS :

    Assurez-vous de sélectionner le réseau qui a la priorité sur votre Mac OS.