AL-C9500DN/AL-C9400DN

Ръководство на потребителя

> Решаване на проблеми > Принтерът не работи според очакванията > Не можете да печатате > Не може да се отпечатва от Windows > Проверка на състоянието на връзката

Проверка на състоянието на връзката

Използвайте EPSON Status Monitor, за да проверите състоянието на връзката за компютъра и принтера.

За да активирате тази функция, трябва да инсталирате EPSON Status Monitor. Можете да го изтеглите от уебсайта на Epson.

  1. Отидете на драйвера на принтера.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Щракнете върху бутон Старт и изберете Система Windows > Контролен панел > Преглед на устройства и принтери в Хардуер и звук. Щракнете с десния бутон върху принтера или го натиснете и задръжте, след което изберете Предпочитания за печат
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Изберете Работен плот > Настройки > Контролен панел > Преглед на устройства и принтери в Хардуер и звук. Щракнете с десния бутон върху принтера или го натиснете и задръжте, след което изберете Предпочитания за печат
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Щракнете върху бутон Старт и изберете Контролен панел > Преглед на устройства и принтери в Хардуер и звук. Щракнете с десен бутон върху Вашия принтер и изберете Предпочитания за печат.
    • Windows Vista/Windows Server 2008
      Щракнете върху бутон Старт и изберете Контролен панел > Принтери в Хардуер и звук. Щракнете с десен бутон върху Вашия принтер и изберете Предпочитания за печат.
    • Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
      Щракнете върху бутон Старт и изберете Контролен панел > Принтери и друг хардуер > Принтери и факсове. Щракнете с десен бутон върху Вашия принтер и изберете Предпочитания за печат.

  2. Изберете раздел Maintenance.

  3. Щракнете върху EPSON Status Monitor.

При извеждане на състоянието на консумативите между компютъра и принтера успешно се установява връзка.

Проверете следното, ако няма установена връзка.

Проверете следното, ако има установена връзка.