Es poden considerar les següents causes.
Solucions
Assegureu-vos que hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original (EPSON XXXXX). Si no hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original, les funcions disponibles estaran limitades. Us recomanem que utilitzeu un controlador d'impressora d'Epson original.
Si imprimiu una imatge de grans dimensions de dades, l'equip pot quedar-se sense memòria. Imprimiu la imatge a una resolució més baixa o una mida més petita.
Si esteu imprimint una imatge que ocupa moltes dades, les dades podrien no processar-se en funció de la CPU o de la memòria de l'ordinador. Proveu les solucions següents.
Instal·leu més memòria a l'ordinador, si és possible.
Establiu el paràmetre Qualitat del controlador de la impressora en Ràpida (300 ppp).
Desactiveu les interfícies que no utilitzeu.
Si heu provat totes les solucions i no heu resolt el problema, proveu de desinstal·lar el controlador de la impressora i de tornar-lo a instal·lar
Solucions
Feu clic a EPSON Status Monitor de la pestanya Manteniment del controlador de la impressora i comproveu l'estat de la impressora. Per activar aquesta funció, cal instal·lar l'EPSON Status Monitor. Podeu descarregar-lo des del lloc web d'Epson.
Solucions
Feu clic a Cua d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora. Si hi queden dades innecessàries, seleccioneu Cancel·la tots els documents del menú Impressora.
Solucions
Feu clic a Cua d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora.
Si la impressora està sense connexió o esperant, en el menú Impressora desmarqueu les opcions sense connexió o en espera.
Solucions
Feu clic dret sobre la icona de la impressora al Tauler de control > Visualitza dispositius i impressores (o Impressores, Impressores i Faxos) i feu clic a Defineix com a impressora per defecte.
Si hi ha diverses icones d'impressores, seguiu les indicacions següents per seleccionar la impressora adequada.
Exemple)
Connexió USB: EPSON Series XXXX
Connexió de xarxa: EPSON Series XXXX (xarxa)
Si instal·leu el controlador de la impressora diverses vegades, es poden crear diverses còpies del controlador d'impressora. Si es creen còpies com ara "EPSON Series XXXX (còpia 1)", feu clic amb el botó dret a la icona del controlador copiat i, a continuació, feu clic a Suprimeix dispositiu.
Solucions
Feu clic a Cua d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora.
Assegureu-vos que el port de la impressora estigui correctament configurat, Propietat > Port des del menú Impressora tal com es mostra a continuació.
Connexió USB: USBXXX, Connexió de xarxa: EpsonNet Print Port
Si no podeu canviar el port, seleccioneu Executa com a administrador al menú Impressora. Si Executa com a administrador no es mostra, poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema.