Las impresiones aparecen claras, oscuras, tenues o sucias

Use papel admitido por esta impresora.

Vuelva a colocar el papel.

Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel reales cargados en la impresora.

La función de ahorro de tóner ahorra tóner durante la impresión, por lo que la calidad de impresión es inferior a la de la impresión normal. Esto es útil para imprimir cuando no le preocupa la calidad de impresión, como una impresión de prueba. Desactive el modo de ahorro de tóner mediante el controlador de la impresora o los menús del panel de control de esta.

• Panel de control

  Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Config. de impresión PDL > Config. común y, a continuación, establezca Modo de ahorro de tóner en Desa.

• Windows

  Seleccione la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, Opciones de imágenes y, a continuación, desactive la opción Ahorrar Tóner.

• Mac OS

  Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Ahorrar Tóner.

Si desea imprimir con buena calidad, establezca Calidad en Fino (600 ppp). Si desea que los dibujos de líneas sean más precisos, establezca Calidad en Más Ajustes y, a continuación, mueva el control deslizante hacia el lado de Calidad. Tenga en cuenta que es posible que no pueda imprimir datos complicados si no hay suficiente memoria. En este caso, vuelva a establecer el ajuste Calidad en Rápida (300 ppp).

Si desea que los dibujos de líneas sean más precisos, seleccione la pestaña Más Opciones > Opciones de imágenes y, a continuación, deshabilite Destacar líneas finas.

Consulte las animaciones mostradas en la pantalla LCD de la impresora para limpiar la trayectoria del papel. Seleccione y, a continuación, seleccione Solución de problemas > Calidad de impresión mala > Manchas de tóner sobre el papel > Limpie el rodillo de trayectoria de papel.

Si utiliza la impresora a mucha altitud, seleccione Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Menú de ajuste de la impresora y, a continuación, cambie la opción Sierras.

Este producto está diseñado para proporcionar la mejor calidad de impresión cuando se utiliza un tóner original. Otros productos no fabricados por Epson pueden averiar la impresora o reducir la calidad de impresión (lo cual no está cubierto por la garantía de Epson) y, en determinadas condiciones, pueden provocar un funcionamiento anómalo de la impresora. Epson recomienda el uso de cartuchos de tóner Epson originales. Asegúrese de que el código del cartucho coincida con el producto.

La condensación se produce debido a las diferencias de temperatura en la impresora y el aire circundante. Si utiliza un calefactor en condiciones de baja temperatura en invierno, el aire caliente toca la impresora y el vapor de agua produce condensación. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Modo de precalentamiento, establezca Temporizador de precalentamiento en 60 minutos, deje la impresora encendida y, a continuación, si la impresora está lo suficientemente caliente, intente imprimir.

Si no puede mejorar el problema después de imprimir varias páginas, reemplace la unidad fotoconductora por una nueva.

Si aparecen líneas negras en la parte superior e inferior de las impresiones, es posible que pueda mejorar el problema limpiando la ventana de exposición.