Resolución de problemas

La impresora no funciona de la forma prevista

• La impresora no se enciende ni se apaga

• El papel no se alimenta o no expulsa correctamente

• No puedo imprimir

• La impresora no funciona de la forma esperada

En la pantalla LCD se muestra un mensaje

El papel se atasca

• Evitar atascos de papel

Es el momento de reemplazar los consumibles

• Precauciones a la hora de manipular consumibles

• Llegó la hora de sustituir el cartucho de tóner y del colector de tóner residual

• Es el momento de sustituir la unidad fotoconductora

La calidad de la impresión es baja

• Las impresiones aparecen claras, oscuras, tenues o sucias

• La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son incorrectos

• Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles

• No se pueden leer códigos de barras

• No se puede imprimir en color

• No se pueden imprimir páginas intercaladas

• La última página se imprime en el lado opuesto en la impresión a doble cara

• No se puede imprimir la fuente.

• La impresora no imprime correctamente si se usa un controlador de impresora PostScript

• La calidad de impresión es baja si se usa un controlador de impresora PostScript

No se puede resolver el problema