> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Kertas Tidak Terumpan atau Keluar dengan Benar > Beberapa Lembar Kertas Masuk Secara Bersamaan

Beberapa Lembar Kertas Masuk Secara Bersamaan

Hal ini dapat disebabkan oleh hal-hal berikut.

Kertas yang tidak didukung sedang digunakan.

Solusi

Gunakan kertas yang didukung printer ini.

Penanganan kertas tidak tepat.

Solusi

Ikuti petunjuk penanganan kertas.

Kertas tidak dimasukkan dengan benar.

Solusi

Masukkan kertas dengan arah yang benar, lalu geser panduan tepi sampai ke tepi kertas.

Listrik statis menyebabkan lembaran kertas saling menempel.: Solusi

Kibas-kibaskan kertas sebelum memasukkannya. Untuk kertas khusus, masukkan satu lembar kertas sekali waktu.

Terlalu banyak lembar yang dimuat ke dalam printer.

Solusi

Jangan masukkan lebih dari jumlah lembar maksimal yang ditetapkan untuk jenis kertas tersebut.

Kaset kertas tidak dimasukkan dengan benar.: Solusi

Masukkan kaset kertas standar dan kaset kertas opsional dengan benar. Pastikan panduan tepi telah berada dalam posisi yang benar. Setelah memasukkan kaset kertas, pilih Settings > Printer Status/Print > Print Status Sheet > Configuration Status Sheet untuk mencetak lembar status konfigurasi, lalu pastikan kaset kertas dan ukuran kertas diketahui dengan benar.

Pengaturan kertas pada printer tidak benar.

Solusi

Pastikan ukuran kertas dan pengaturan jenis kertas sesuai dengan ukuran kertas sebenarnya dan jenis kertas yang dimasukkan ke printer.

Pengaturan sumber kertas salah.: Solusi

Pilih sumber kertas yang benar di driver printer.

AL-C9500DN/AL-C9400DN