AL-M8250DN/AL-M8150DN/AL-M7150DN

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Tidak Dapat Mencetak > Pemecahan Masalah

Pemecahan Masalah

Baca bagian ini jika Anda tidak dapat mencetak sebagaimana diharapkan atau jika terdapat masalah ketika mencetak. Lihat yang berikut untuk solusi atas sejumlah masalah umum.

Apakah printer dinyalakan?

Solusi

  • Pastikan bahwa printer dinyalakan.

  • Pastikan bahwa kabel daya terhubung dengan benar.

Apakah printer itu sendiri bekerja dengan benar?

Solusi

  • Jika ada pesan kesalahan yang ditampilkan pada layar LCD, periksa kesalahan tersebut.

  • Cetak lembar status dan gunakan untuk memeriksa apakah printer itu sendiri dapat mencetak dengan benar.

Apakah ada kertas macet di printer?

Solusi

Jika ada kertas macet di printer, maka tidak bisa memulai pencetakan. Lepaskan kertas macet dari printer.

Apakah data cetak sudah dikirim dengan benar?

Solusi

  • Pastikan bahwa tidak ada data cetak yang berada di dekat pekerjaan sebelumnya.

  • Periksa driver printer untuk memastikan bahwa printer tidak offline.

Apakah Anda menghadapi masalah menghubungkan ke printer?

Solusi

  • Pastikan bahwa kabel-kabel terhubung dengan benar untuk semua sambungan.

  • Pastikan bahwa perangkat jaringan dan hub USB beroperasi secara normal.

  • Jika Anda mempunyai koneksi Wi-Fi, pastikan bahwa pengaturan koneksi Wi-Fi sudah benar.