예상대로 인쇄할 수 없거나, 인쇄할 때 문제가 있는 경우 이 섹션을 읽어보십시오. 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책은 다음을 참조하십시오.
솔루션
프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
전원 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
프린터가 켜지거나 꺼지지 않음
문제를 해결할 수 없음
LCD 화면에 오류 메시지가 표시되면 오류를 확인하십시오.
인쇄한 상태 시트를 사용하여 프린터 자체가 제대로 인쇄할 수 있는지 확인합니다.
LCD 화면에 메시지가 표시되는 경우
프린터 상태 확인하기 (상태 시트 인쇄)
프린터에 용지가 걸린 경우 인쇄를 시작할 수 없습니다. 프린터에서 걸린 용지를 제거합니다.
용지가 걸림
이전 작업에서 대기중인 인쇄 데이터가 없는지 확인하십시오.
프린터 드라이버를 확인하여 프린터가 오프라인이 아닌지 확인하십시오.
프린터가 보류 또는 오프라인 상태입니다.
소프트웨어나 데이터에 문제가 있습니다.
연결이 설정되어 있어도 인쇄할 수 없음 (Windows)
연결이 설정되어 있어도 인쇄할 수 없음 (Mac OS)
케이블이 모든 연결에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
네트워크 장치와 USB 허브가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
Wi-Fi 연결이 있는 경우 Wi-Fi 연결 설정이 올바른지 확인하십시오.
USB 연결을 사용하여 인쇄할 수 없음
USB 허브에 문제가 있습니다.
Wi-Fi 연결용 네트워크 장치에 문제가 있습니다.
네트워크 연결을 사용하여 인쇄할 수 없음