> Lösen von Problemen > Druck-, Kopier- und Scan- und Faxqualität sind schlecht > Die Kopierqualität ist schlecht > Kopien sind verkratzt, Farben fehlen, sind ungleichmäßig oder nicht wie erwartet, oder Streifenbildung, gerade Linien, Schlieren oder Punkte erscheinen im kopierten Bild

Kopien sind verkratzt, Farben fehlen, sind ungleichmäßig oder nicht wie erwartet, oder Streifenbildung, gerade Linien, Schlieren oder Punkte erscheinen im kopierten Bild

Eine der folgenden Situationen könnte die Ursache sein.

Die Druckkopfdüsen könnten verstopft sein.

Lösungen

Führen Sie einen Düsentest durch, um zu überprüfen, ob Druckkopfdüsen verstopft sind. Führen Sie einen Düsentest durch. Reinigen Sie den Druckkopf, falls irgendeine der Druckkopfdüsen verstopft ist. Wenn Sie den Drucker lange Zeit nicht benutzen, können sich die Druckkopfdüsen zusetzen und es wird möglicherweise keine Tinte ausgegeben.

Es gibt Staub oder Schmutz auf den Vorlagen oder dem Vorlagenglas.

Lösungen

Entfernen Sie sämtlichen Staub oder Schmutz, der an den Vorlagen klebt, und reinigen Sie das Vorlagenglas.

Es gibt Staub oder Schmutz auf dem ADF oder auf den Vorlagen.

Lösungen

Reinigen Sie den ADF und entfernen Sie Staub oder Schmutz, der an den Originalen haftet.

Die Vorlage wurde zu stark angepresst.

Lösungen

Durch zu starkes Anpressen kann es zu Unschärfe, Verschmierungen und Fleckenbildung kommen.

Drücken Sie nicht zu stark auf die Vorlage oder die Dokumentabdeckung.

Die Einstellung für die Sättigung beim Kopieren ist zu hoch.

Lösungen

Verringern Sie den Einstellungswert für die Sättigung beim Kopieren.