> Lösen von Problemen > Auf dem LCD-Bildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt > Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt

Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt

Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu lösen. Wenn Sie über das Bedienfeld nicht in den freigegebenen Ordner scannen können und eine Meldung angezeigt wird, finden Sie Einzelheiten in den verwandten Informationen unten.

Fehlermeldungen

Lösungen

Druckerfehler. Gerät aus- & wieder einschalten. Infos – siehe Dokumentation.

Entfernen Sie eventuell vorhandenes Papier aus dem Drucker sowie optionale Zubehörteile. Wenn die Fehlermeldung auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten weiterhin angezeigt wird, notieren Sie den Fehlercode und wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst.

Druckerfehler. Einzelheiten – siehe Dokumentation.

Der Drucker ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen. Nicht-Druckfunktionen, wie Scannen, könnten weiterhin verfügbar sein.

XX funktioniert nicht richtig.Sie können von einer anderen Papierquelle drucken.

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und setzen Sie die Papierkassette wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Speichergerät funktioniert nicht richtig.Einige Funktionen sind nicht verfügbar.Serviceanbieter kontaktieren, falls Fehler nach Aus- und Wiedereinschalten des Druckers weiterhin besteht.

Das Speichergerät funktioniert nicht richtig. Wenn der Fehler nach Aus- und Wiedereinschalten des Druckers weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter.

Wenn das Speichergerät nicht richtig funktioniert, empfängt es keine Faxe. Zudem können Sie Folgendes möglicherweise nicht tun.

  • Drucken oder kopieren Sie Dokumente, die Bilder enthalten.

  • Kopieren Sie mehr als 50 Seiten von Text & Bild Letter- oder A4-Dokumenten.

Wartungseinheit bald am Ende der Einsatzzeit.

Wenn ein Verbrauchsmaterial ersetzt werden muss, kann der Drucker nicht verwendet werden. Wenden Sie sich an Epson oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um einen Ersatz anzufragen.

Die Aufnahmewalze in XX hat das Ende ihrer Einsatzzeit erreicht.Siehe in der Dokumentation nach, um Aufnahmewalze zu ersetzen.

Sie können sich das Verfahren in den Webvideoanleit. ansehen. Siehe Link unten.

Es ist Zeit, die Aufnahmewalzen auszutauschen

Sie müssen die folgende(n) Tintenpatrone(n) ersetzen. Vorgang bestätigen, dann ersetzen.

Um eine hochwertige Druckqualität sicherzustellen und den Druckkopf zu schützen, wird der Druck gestoppt, bevor die Tinte vollständig verbraucht ist. Ersetzen Sie die Tintenpatrone.

Kein Freizeichen erkannt.

Dieses Problem kann unter Umständen behoben werden, indem Sie auf Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Leitungstyp tippen und anschließend PBX auswählen. Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest. Verwenden Sie die Raute (#) statt des tatsächlichen Zugangscodes, wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch wird die Kommunikation sichergestellt.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, deaktivieren Sie die Einstellung Wähltonerkennung. Die Deaktivierung dieser Funktion könnte jedoch dazu führen, dass der Drucker die erste Zahl einer Faxnummer unterschlägt und das Fax an die falsche Nummer sendet.

Faxempfang fehlgeschlagen, da Faxdatenkapazität erschöpft. Details: Job/Status unten am Startbildschirm berühren.

Es sind empfangene Faxsendungen vorhanden, die noch nicht gedruckt oder gespeichert wurden.

  • Drucken nicht möglich

    Der Drucker kann aufgrund eines Fehlers nicht arbeiten. Prüfen Sie die Einzelheiten und Lösungen am LCD-Bildschirm.

  • Speichern auf dem Computer oder einem Speichergerät nicht möglich

    Schalten Sie den Computer ein oder verbinden Sie ein Speichergerät mit dem Drucker.

Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig. Siehe Dokumentation.

Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-Gateway ein. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator für Hilfe.

Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services aktualisieren.

Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie dann das Stammzertifikat.

Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen von Drucker (wie IP-Adresse) oder Druckertreiber stimmen.

Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers. Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften > Anschlüsse im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist.

USB-Anschluss: USBXXX

Netzwerkverbindung: EpsonNet Print Port

Per Computer prüfen, ob Porteinstellungen oder Druckertreiber stimmen. Einzelheiten – siehe Dokumentation.

EPSON DEVICE

Recovery Mode

Update Firmware

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die Firmware-Aktualisierung erneut zu versuchen.

1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel.

Wichtig:
  • Im Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine Netzwerkverbindung aktualisieren. Sie können nur eine USB-Verbindung nutzen.

  • Verwenden Sie ein USB-2.0-Type-A-B-Kabel. Zudem können Sie an einigen Druckermodellen ein USB-3.0-Kabel verwenden.

2. Laden Sie die neueste Firmware von der Epson-Website auf Ihren Computer herunter und starten Sie die Aktualisierung.

Papierstaub im Drucker. Anleitung prüfen und reinigen.

Befolgen Sie die Anweisungen am Bedienfeld, um die Innenseite des Druckers zu reinigen.