솔루션
A3 크기 문서를 보내기 전에 수신자에게 수신자의 기기가 A3 크기를 지원하는지 문의하십시오. 팩스 전송 보고서에서 OK(축소된 크기)가 있으면 수신자의 팩스기가 A3 크기를 지원하지 않는 것입니다. 팩스 > 
(메뉴) > 팩스 보고서 > 마지막 송신에서 팩스 전송 보고서를 인쇄할 수 있습니다.
솔루션
원본을 정렬 마크에 맞게 올바르게 놓으십시오.
스캔한 이미지의 가장자리가 누락되는 경우, 스캐너 평판의 가장자리에서 원본을 약간 떨어뜨려 놓으십시오. 스캐너 평판 가장자리에서 약 1.5mm(0.06인치) 이내의 영역을 스캔할 수 없습니다.