Le papier ne s’éjecte pas correctement

Le papier imprimé est ondulé ou gondolé.

Solutions

Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en utilisant les solutions suivantes, ou une combinaison de celles-ci. Ces solutions sont les mêmes lorsque le finisseur optionnel est installé.

  • Sélectionnez les options suivantes en fonction du bac de sortie du papier dans les menus du panneau de commande ou du pilote de l’imprimante.

    En fonction de votre environnement, la vitesse d’impression peut diminuer.

    Lorsque vous éjectez du papier dans le bac face vers le bas ou dans le plateau intérieur

    Désactivez Priorité vitesse d'impression (Panneau de commande uniquement).

    Param. > Réglages généraux > Param imprim > Priorité vitesse d'impression > Désact.

    Lorsque vous éjectez du papier dans le finisseur

    Activez Optimiser la finition.

    • Panneau de commande

      En cas d’agrafage : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Optimiser la finition > Aligner pour agrafer > Activé

      S'il n'y a pas d'agrafage : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Optimiser la finition > Aligner pour ne pas agrafer > Activé

      En cas d’agrafage en piqûre à cheval ou de pliage : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Optimiser la finition > Alignez pour pliage et piqûre à cheval > Activé

    • Pilote d’imprimante (Windows)

      Sélectionnez l’onglet Utilitaire > Paramètres étendus > Optimiser la finition > Oui

    • Pilote d’imprimante (Mac OS)

      1. Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante.

      2. Sélectionnez Options et consommables > Options > Optimiser la finition > Oui, puis cliquez sur OK.

  • Réduisez la densité d’impression.

  • Changez le type de papier.

  • Changez le sens du papier (portrait/paysage). Veuillez noter que la vitesse d’impression peut varier.

  • Changez le recto et le verso du papier.