> 문제 해결 > 인쇄, 복사, 스캔 및 팩스 품질이 저하됨 > 복사 품질이 저하됨 > 복사본이 긁히거나 컬러가 누락되거나, 줄무늬나 예상치 못한 컬러가 나타남

복사본이 긁히거나 컬러가 누락되거나, 줄무늬나 예상치 못한 컬러가 나타남

프린터 헤드 노즐이 막혀 있을 수 있습니다.

솔루션

프린터 헤드 노즐이 막혔는지 보려면 노즐 검사를 수행합니다. 노즐 검사를 수행한 후, 프린터 헤드 노즐이 막힌 경우 프린터 헤드를 청소하십시오. 프린터를 장기간 사용하지 않은 경우 프린터 헤드 노즐이 막혀 잉크가 분사되지 않을 수 있습니다.

ADF 또는 원본에 먼지나 이물질이 있습니다.

솔루션

ADF를 청소하고 원본에 달라붙어 있는 먼지나 이물질을 제거하십시오.