> 문제 해결 > 인쇄, 복사, 스캔 또는 팩스를 할 수 없음 > 팩스를 보내거나 받을 수 없음 > 연결이 올바르게 설정되어 있어도 보내거나 받을 수 없음 (Mac OS)

연결이 올바르게 설정되어 있어도 보내거나 받을 수 없음 (Mac OS)

다음과 같은 원인을 생각할 수 있습니다.

소프트웨어가 설치되지 않았습니다.

솔루션

컴퓨터에 PC-FAX 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. PC-FAX 드라이버는 FAX Utility와 함께 설치됩니다. 설치되어 있는지 확인하려면 다음 절차를 따르십시오.

Apple 메뉴 > 프린터 및 스캐너(또는 프린트 및 스캔, 프린트 및 팩스)에서 시스템 환경설정(또는 시스템 설정)을 선택한 다음 프린터(팩스)가 표시되는지 확인합니다. 프린터(팩스)는 "FAX XXXX(USB)" 또는 "FAX XXXX(IP)"와 같이 표시됩니다. 프린터(팩스)가 표시되지 않으면 [+]를 클릭한 후 프린터(팩스)를 등록하십시오.

PC-FAX 드라이버가 일시 정지되었습니다.

솔루션

Apple 메뉴 > 프린터 및 스캐너(또는 프린트 및 스캔, 프린트 및 팩스)에서 시스템 환경설정(또는 시스템 설정)을 선택한 다음 프린터(팩스)를 두 번 클릭합니다. 프린터가 일시 정지되어 있으면 재개(또는 프린터 재개)를 클릭하십시오.

팩스 연결 및 팩스 설정에 문제가 있습니다.

솔루션

팩스 연결 및 팩스 설정에 대한 해결 방법을 시도해보십시오.